Windows 8 a 8.1 - Jednotka, na které je nainstalován Windows je zamknutá. Odemkněte jednotku a zkuste to znovu.

Dobrý den, měl bych dotaz ohledně postupu jakým je zamykána jednotka s oddílem systému. Pracuji v servise IT pro HP a často se setkávám s tím že je systém windows poškozen a nelze jej správně načíst - důvody jsou různé. A tak se jako uživatel Linuxu škodolibě směji pokaždé když takovéto zařízení vidím, jelikož se toto u mého systému nestává. Především bych se chtěl zeptat na případy, kdy je disk i hardware zařízení v pořádku a chyba je čistě a pouze v poškozené instalaci což je v poslední době velmi časté u systému windows 8 a jeho update na 8.1 po kterém většinou přestává fungovat. Jakým způsobem - respektive jaký program má na svědomí zamčení disku a znemožnění jeho opravy uživatelem. Sám jsem si vyzkoušel, že se toto stává absolutně bez zřejmé chyby způsobené uživatelem, kdy mi po aktualizaci čisté instalace originálního systému windows 8 OEM od výrobce HP na verzi systému 8.1, která mi byla navrhována po spuštění a která mi v zápětí nevyhovovala (nefunkční aplikace - grafické rozhraní celé jakoby rozmazané, rozhozené celé nastavení systému - například místo původní češtiny mi nastavil sám od sebe nepochopitelně němčinu bez možnosti výběru jazyka). Neváhal jsem ani minutu a chtěl jsem provést ihned obnovu systému zpět na windows 8, který alespoň nějak fungoval. Při pokusu o spuštění částečného obnovení systému pomocí recovery oddílu uloženého na disku od výrobce zařízení - HP, mi zahlásila reinstalace že: "Jednotka, na které je nainstalován Windows je zamknutá. Odemkněte jednotku a zkuste to znovu." Pomohlo až spustit reinstalaci přímo z nastavení ve spuštěném systému windows 8.1. V případě servisního postupu jsou používány recovery dvd, které jednoduše disk smažou a provedou instalaci znovu. Postup je jednoduchý - servis za data ani software neručí, data nezálohuje.

   Na fórech řešící tento problém je často zmiňován program BitLocker Drive Encryption, který by mohl být schopen jednotku odemknout. Co je na tomto tvrzení pravdy. Je opravdu nutné pro odemknutí používat tohoto programu? Také je často uváděno že si program vyžádá speciální heslo pro odšifrování jednotky - kde toto heslo lze případně zjistit když program nikdy uživatel nespustil a žádné heslo si nenastavil. 

   Jako uživatel, který nepracuje v servise a který má pouze jeden počítač k dispozici na kterém má samozřejmě důležitá data například fotografie, které jsou nenahraditelné a které chce ponechat. A jako je tomu v poslední době a tředa i mém případu, má notebook skupiny ultrabook bez možnosti vyjmutí disku aniž by porušil záruční podmínky výrobce. Můj dotaz je jednoduchý - jaký program zamyká disky a jak je možné takto uzamčenou jednotku systému odemknout v případě, že je systém nefunkční a je nutné provést zálohu dat/ reinstalovat/ opravit částečnou obnovou zařízení do továrního nastavení.           Předem děkuji za odpověď.