Windows 8 a 8.1 - Jednotka, na které je nainstalován Windows je zamknutá. Odemkněte jednotku a zkuste to znovu.

Anonymní
2014-07-12T11:47:59+00:00

Dobrý den, měl bych dotaz ohledně postupu jakým je zamykána jednotka s oddílem systému. Pracuji v servise IT pro HP a často se setkávám s tím že je systém windows poškozen a nelze jej správně načíst - důvody jsou různé. A tak se jako uživatel Linuxu škodolibě směji pokaždé když takovéto zařízení vidím, jelikož se toto u mého systému nestává. Především bych se chtěl zeptat na případy, kdy je disk i hardware zařízení v pořádku a chyba je čistě a pouze v poškozené instalaci což je v poslední době velmi časté u systému windows 8 a jeho update na 8.1 po kterém většinou přestává fungovat. Jakým způsobem - respektive jaký program má na svědomí zamčení disku a znemožnění jeho opravy uživatelem. Sám jsem si vyzkoušel, že se toto stává absolutně bez zřejmé chyby způsobené uživatelem, kdy mi po aktualizaci čisté instalace originálního systému windows 8 OEM od výrobce HP na verzi systému 8.1, která mi byla navrhována po spuštění a která mi v zápětí nevyhovovala (nefunkční aplikace - grafické rozhraní celé jakoby rozmazané, rozhozené celé nastavení systému - například místo původní češtiny mi nastavil sám od sebe nepochopitelně němčinu bez možnosti výběru jazyka). Neváhal jsem ani minutu a chtěl jsem provést ihned obnovu systému zpět na windows 8, který alespoň nějak fungoval. Při pokusu o spuštění částečného obnovení systému pomocí recovery oddílu uloženého na disku od výrobce zařízení - HP, mi zahlásila reinstalace že: "Jednotka, na které je nainstalován Windows je zamknutá. Odemkněte jednotku a zkuste to znovu." Pomohlo až spustit reinstalaci přímo z nastavení ve spuštěném systému windows 8.1. V případě servisního postupu jsou používány recovery dvd, které jednoduše disk smažou a provedou instalaci znovu. Postup je jednoduchý - servis za data ani software neručí, data nezálohuje.

   Na fórech řešící tento problém je často zmiňován program BitLocker Drive Encryption, který by mohl být schopen jednotku odemknout. Co je na tomto tvrzení pravdy. Je opravdu nutné pro odemknutí používat tohoto programu? Také je často uváděno že si program vyžádá speciální heslo pro odšifrování jednotky - kde toto heslo lze případně zjistit když program nikdy uživatel nespustil a žádné heslo si nenastavil. 

   Jako uživatel, který nepracuje v servise a který má pouze jeden počítač k dispozici na kterém má samozřejmě důležitá data například fotografie, které jsou nenahraditelné a které chce ponechat. A jako je tomu v poslední době a tředa i mém případu, má notebook skupiny ultrabook bez možnosti vyjmutí disku aniž by porušil záruční podmínky výrobce. Můj dotaz je jednoduchý - jaký program zamyká disky a jak je možné takto uzamčenou jednotku systému odemknout v případě, že je systém nefunkční a je nutné provést zálohu dat/ reinstalovat/ opravit částečnou obnovou zařízení do továrního nastavení.           Předem děkuji za odpověď.

Windows pro domácnosti | Předchozí verze Windows | Windows Update

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Odpověď přijatá autorem otázky
Anonymní
2014-07-25T09:10:29+00:00

Dobrý den,

Podařilo se tedy počítač úspěšně obnovit?

Počítač lze obnovit několika způsoby.

  1. Přímo ze systému- pokud je systém možné spustit
  2. Z možností zotavení systému, které je Vám nabídnuto v případě, kdy se spuštění systému nezdaří
  3. V případě OEM postupem od výrobce PC, například stisknutím nějaké klávesy před zavedením operačního systému - liší se dle výrobce.
  4. Externím obnovovacím médiem DVD/USB - dodá OEM nebo si můžete **sám****vytvořit**

Pokud u předinstalovaného systému přestane jedna z možností pracovat správně, je třeba se obrátit na výrobce počítače. Může se jednat o potíže s kompatibilitou, kterou by měl zajistit výrobce. Pokud tedy neprohlásí, že podporuje pouze operační systém, se kterým počítač dodal. V tomto případě s tím ale nemůže společnost Microsoft nic udělat a je třeba se spolehnout na zbylé možnosti obnovení.

Přechod na vyšší verzi operačního systému se nazývá upgrade nikoliv update. Pokud budete přecházet ze systému Windows 7 na systém Windows 8, jedná se o upgrade a stejně tak je tomu, pokud přecházíte ze systému Windows 8 na Windows 8.1.

Dejte nám prosím vědět, zda se potíže podařilo vyřešit. Rovněž se na nás neváhejte obrátit v případě dalších dotazů.

Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 30+.
Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Počet dalších odpovědí: 44

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2015-08-14T11:47:45+00:00

       Dobrý den, měl bych dotaz ohledně postupu jakým je zamykána jednotka s oddílem systému. Pracuji v servise IT pro HP a často se setkávám s tím že je systém windows poškozen a nelze jej správně načíst - důvody jsou různé. A tak se jako uživatel Linuxu škodolibě směji pokaždé když takovéto zařízení vidím, jelikož se toto u mého systému nestává. Především bych se chtěl zeptat na případy, kdy je disk i hardware zařízení v pořádku a chyba je čistě a pouze v poškozené instalaci což je v poslední době velmi časté u systému windows 8 a jeho update na 8.1 po kterém většinou přestává fungovat. Jakým způsobem - respektive jaký program má na svědomí zamčení disku a znemožnění jeho opravy uživatelem. Sám jsem si vyzkoušel, že se toto stává absolutně bez zřejmé chyby způsobené uživatelem, kdy mi po aktualizaci čisté instalace originálního systému windows 8 OEM od výrobce HP na verzi systému 8.1, která mi byla navrhována po spuštění a která mi v zápětí nevyhovovala (nefunkční aplikace - grafické rozhraní celé jakoby rozmazané, rozhozené celé nastavení systému - například místo původní češtiny mi nastavil sám od sebe nepochopitelně němčinu bez možnosti výběru jazyka). Neváhal jsem ani minutu a chtěl jsem provést ihned obnovu systému zpět na windows 8, který alespoň nějak fungoval. Při pokusu o spuštění částečného obnovení systému pomocí recovery oddílu uloženého na disku od výrobce zařízení - HP, mi zahlásila reinstalace že: "Jednotka, na které je nainstalován Windows je zamknutá. Odemkněte jednotku a zkuste to znovu." Pomohlo až spustit reinstalaci přímo z nastavení ve spuštěném systému windows 8.1. V případě servisního postupu jsou používány recovery dvd, které jednoduše disk smažou a provedou instalaci znovu. Postup je jednoduchý - servis za data ani software neručí, data nezálohuje.

       Na fórech řešící tento problém je často zmiňován program BitLocker Drive Encryption, který by mohl být schopen jednotku odemknout. Co je na tomto tvrzení pravdy. Je opravdu nutné pro odemknutí používat tohoto programu? Také je často uváděno že si program vyžádá speciální heslo pro odšifrování jednotky - kde toto heslo lze případně zjistit když program nikdy uživatel nespustil a žádné heslo si nenastavil. 

       Jako uživatel, který nepracuje v servise a který má pouze jeden počítač k dispozici na kterém má samozřejmě důležitá data například fotografie, které jsou nenahraditelné a které chce ponechat. A jako je tomu v poslední době a tředa i mém případu, má notebook skupiny ultrabook bez možnosti vyjmutí disku aniž by porušil záruční podmínky výrobce. Můj dotaz je jednoduchý - jaký program zamyká disky a jak je možné takto uzamčenou jednotku systému odemknout v případě, že je systém nefunkční a je nutné provést zálohu dat/ reinstalovat/ opravit částečnou obnovou zařízení do továrního nastavení.           Předem děkuji za odpověď.

    Mam ten samy problem.Zkousel jsem vsechno,do tovarniho nastaveni me to nepusti,jednotka uzamcena,automaticka oprava hlasi chybu atd,atd....v Microsoftu mu rekli,ze je problem v notebooku ( mam HP ),v HP mi rekli,ze mi poslou vsechna potrebna DVD pro obnovu,opravu,ovladace atd.Potrva to 3-4 tydny,nez to prijde.Tak cekam....

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2015-07-14T04:14:54+00:00

    me sekvence prikazu 

    chkdsk c: /f

    bootrec /fixmbr

    bootrec /fixboot

    bootrec /RebuildBcd

    pomohla....v prikazovem radku nabootovano z CD Win 8.1 - Upresnit

    instaloval jsem to sam, Win8.1, windows rozbite a chybova hlaska pri pokusu o castecne obnoveni byla stejna jak u Vas vsech (jednotka na které je nainstalován systém windows je zamknutá).

    po tech prikazech a restartu to dost dlouho kontrolovalo disk a pak Windows nabehly normalne a jedou furt :-)

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Anonymní
    2015-03-03T14:33:57+00:00

    Dobrý den,

    Potíže budou s největší pravděpodobností způsobené aplikací třetí strany, což může být i nějaký škodlivý software - virus. Naformátování disku je nejlepší provést při čisté instalaci Windows. Čistá instalace by tedy měla být nejjednodušším a nejrychlejším řešením potíží, jak již ostatně několikrát zaznělo.

    Dejte nám prosím vědět, zda se potíže podařilo vyřešit a rovněž se na nás neváhejte obrátit v případě dalších dotazů. Těšíme se na Vaši brzkou odpověď.

    S přáním pěkného dne,

    Patrik

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2015-03-02T18:11:43+00:00

    To som už skúšal a stále mi to píše.Podla jedného čo robí z PC že to môže biť nejaký virus.Pomože naformátovanie SSD!

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře