Windows 8 a 8.1 - Jednotka, na které je nainstalován Windows je zamknutá. Odemkněte jednotku a zkuste to znovu.

Anonymní

Dobrý den, měl bych dotaz ohledně postupu jakým je zamykána jednotka s oddílem systému. Pracuji v servise IT pro HP a často se setkávám s tím že je systém windows poškozen a nelze jej správně načíst - důvody jsou různé. A tak se jako uživatel Linuxu škodolibě směji pokaždé když takovéto zařízení vidím, jelikož se toto u mého systému nestává. Především bych se chtěl zeptat na případy, kdy je disk i hardware zařízení v pořádku a chyba je čistě a pouze v poškozené instalaci což je v poslední době velmi časté u systému windows 8 a jeho update na 8.1 po kterém většinou přestává fungovat. Jakým způsobem - respektive jaký program má na svědomí zamčení disku a znemožnění jeho opravy uživatelem. Sám jsem si vyzkoušel, že se toto stává absolutně bez zřejmé chyby způsobené uživatelem, kdy mi po aktualizaci čisté instalace originálního systému windows 8 OEM od výrobce HP na verzi systému 8.1, která mi byla navrhována po spuštění a která mi v zápětí nevyhovovala (nefunkční aplikace - grafické rozhraní celé jakoby rozmazané, rozhozené celé nastavení systému - například místo původní češtiny mi nastavil sám od sebe nepochopitelně němčinu bez možnosti výběru jazyka). Neváhal jsem ani minutu a chtěl jsem provést ihned obnovu systému zpět na windows 8, který alespoň nějak fungoval. Při pokusu o spuštění částečného obnovení systému pomocí recovery oddílu uloženého na disku od výrobce zařízení - HP, mi zahlásila reinstalace že: "Jednotka, na které je nainstalován Windows je zamknutá. Odemkněte jednotku a zkuste to znovu." Pomohlo až spustit reinstalaci přímo z nastavení ve spuštěném systému windows 8.1. V případě servisního postupu jsou používány recovery dvd, které jednoduše disk smažou a provedou instalaci znovu. Postup je jednoduchý - servis za data ani software neručí, data nezálohuje.

Na fórech řešící tento problém je často zmiňován program BitLocker Drive Encryption, který by mohl být schopen jednotku odemknout. Co je na tomto tvrzení pravdy. Je opravdu nutné pro odemknutí používat tohoto programu? Také je často uváděno že si program vyžádá speciální heslo pro odšifrování jednotky - kde toto heslo lze případně zjistit když program nikdy uživatel nespustil a žádné heslo si nenastavil.

Jako uživatel, který nepracuje v servise a který má pouze jeden počítač k dispozici na kterém má samozřejmě důležitá data například fotografie, které jsou nenahraditelné a které chce ponechat. A jako je tomu v poslední době a tředa i mém případu, má notebook skupiny ultrabook bez možnosti vyjmutí disku aniž by porušil záruční podmínky výrobce. Můj dotaz je jednoduchý - jaký program zamyká disky a jak je možné takto uzamčenou jednotku systému odemknout v případě, že je systém nefunkční a je nutné provést zálohu dat/ reinstalovat/ opravit částečnou obnovou zařízení do továrního nastavení. Předem děkuji za odpověď.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpověď přijatá autorem otázky

Anonymní

Dobrý den,

Podařilo se tedy počítač úspěšně obnovit?

Počítač lze obnovit několika způsoby.

Přímo ze systému- pokud je systém možné spustit
Z možností zotavení systému, které je Vám nabídnuto v případě, kdy se spuštění systému nezdaří
V případě OEM postupem od výrobce PC, například stisknutím nějaké klávesy před zavedením operačního systému - liší se dle výrobce.
Externím obnovovacím médiem DVD/USB - dodá OEM nebo si můžete **sám****vytvořit**

Pokud u předinstalovaného systému přestane jedna z možností pracovat správně, je třeba se obrátit na výrobce počítače. Může se jednat o potíže s kompatibilitou, kterou by měl zajistit výrobce. Pokud tedy neprohlásí, že podporuje pouze operační systém, se kterým počítač dodal. V tomto případě s tím ale nemůže společnost Microsoft nic udělat a je třeba se spolehnout na zbylé možnosti obnovení.

Přechod na vyšší verzi operačního systému se nazývá upgrade nikoliv update. Pokud budete přecházet ze systému Windows 7 na systém Windows 8, jedná se o upgrade a stejně tak je tomu, pokud přecházíte ze systému Windows 8 na Windows 8.1.

Dejte nám prosím vědět, zda se potíže podařilo vyřešit. Rovněž se na nás neváhejte obrátit v případě dalších dotazů.

Počet komentářů: 0

Počet dalších odpovědí: 44

Anonymní

2015-02-28T18:57:10+00:00
Koukám že uživatelé stále mají problémy které přetrvávají s příchodem systému Windows a jeho doporučeným aktualizacím systému a následném přechodu na Windows 8.1. Po vyřešení nekonečných problému s nefunkčními aktualizacemi

"aktualizace se nezdařila - vracení změn" samozřejmě proces na několik hodin. A následným problémům s ovladači pro OS W8 a 8.1 (hlavně problémy s wifi ovladači) jsem dospěl k řešení, Windows už značnou dobu kazí své produkty a značnou mírou tak upadá v nemilost ostatních systémů jako je například Android. Proto jsem zcela zavrhl na svých zařízeních OS od Windows, licenci na základní desce nechám ať si žije vlastním životem a přecházím zcela na svůj oblíbený Linux a podařený Android, který stejně už válcuje Windows na poli mobilních telefonů a tabletů. Co se týče Windows 10 vyzkoušel jsem si Betu a popravdě dle mého názoru se jedná o rychlokvašku, které hrozí stejné problémy jako předchozím verzím. Tímto se loučím s Windows, mějte se tu jak chcete a doufám že uživatelé OEM zařízení s operačním systémem Windows po zásahu aktualizací nabízených bez upozornění na možná omezení a rizika pro chod svých systémů nebudou odkázání na reinstalaci do továrního nastavení servisními středisky výrobců zařízení a ve většině případů tak i o ztrátu svých dat.
No jo ale Linux teš nieje dokonalý a má problémy z ovladačmi,A neviem ako by som ho ja zvládol ako amatér.
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2015-02-28T18:44:26+00:00
Koukám že uživatelé stále mají problémy které přetrvávají s příchodem systému Windows a jeho doporučeným aktualizacím systému a následném přechodu na Windows 8.1. Po vyřešení nekonečných problému s nefunkčními aktualizacemi - "aktualizace se nezdařila
- vracení změn" samozřejmě proces na několik hodin. A následným problémům s ovladači pro OS W8 a 8.1 (hlavně problémy s wifi ovladači) jsem dospěl k řešení, Windows už značnou dobu kazí své produkty a značnou mírou tak upadá v nemilost ostatních systémů jako je například Android. Proto jsem zcela zavrhl na svých zařízeních OS od Windows, licenci na základní desce nechám ať si žije vlastním životem a přecházím zcela na svůj oblíbený Linux a podařený Android, který stejně už válcuje Windows na poli mobilních telefonů a tabletů. Co se týče Windows 10 vyzkoušel jsem si Betu a popravdě dle mého názoru se jedná o rychlokvašku, které hrozí stejné problémy jako předchozím verzím. Tímto se loučím s Windows, mějte se tu jak chcete a doufám že uživatelé OEM zařízení s operačním systémem Windows po zásahu aktualizací nabízených bez upozornění na možná omezení a rizika pro chod svých systémů nebudou odkázání na reinstalaci do továrního nastavení servisními středisky výrobců zařízení a ve většině případů tak i o ztrátu svých dat.
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2015-02-28T17:37:44+00:00

Ja som si kúpil SSD disk a tiež mi to robí.Mám Win 8.1 Jednotka,na které je nainstalovanán Win je zamknutá.Odemknete jednotku a zkuste to znova.
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2014-12-06T16:10:25+00:00

Tak nakonec jsem dal pc do rukou odborníka. Od toho jsem se dozvěděl, že problém je v tom, že mám instalační dvd W8 a v pc updatnuty W8.1 a tudíž to po mě chce dvd s 8.1 a na W8 dvd to reaguje jako na falešnou kopii a proto hlásí zamknutý disk. Celkově po zaseknutých aktualizacích pomohlo až kompletní reinstalování systému. Všem ostatním kdo mají podobný problém přeji lepší pořízení ;-) . Všechny ostatní možnosti by měli jít odemknout již zmíněnými příkazy.

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /RebuildBcd
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře