Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | MacOS
專為在 Microsoft 365 服務中偵測、調查及回應網路威脅而設計的整合式威脅防護解決方案。
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我是Mac電腦，有購買office 2024家用版產品金鑰，但是一直下載到exe檔
我是Mac電腦，有購買office 2024家用版產品金鑰，但是一直下載到exe檔，導致無法順利安裝office。請問該如何解決？謝謝
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已提問
2026-08-10T01:53:59.4+00:00
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Nason Wang
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2026-08-10T02:31:55.2066667+00:00
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Ivan B
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我要取消Microsoft 365訂閱付款
我體驗了免費版，但不想訂閱，但我不知道體驗期限，所以沒有即時取消訂閱，請取消microsoft365 $780的付款要求，謝謝
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Mac m4無法使用office 家用版 會下載到exe的檔案！
Mac m4無法使用office 家用版，輸入產品金鑰後一直跳到64/32位元選項，下載的是exe檔根本無法開啟！要怎樣才可以下載到pgk檔案？一直無法成功註冊使用！
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訂購記錄一直沒有顯示發票要去哪裡詢問或下載
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应用程序“Microsoft Teams”无法打开。
已经重新下载了，也清理缓存了，但是还是无法打开，钥匙那里也删除了，能做的都做了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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Mac使用Word時上方功能區被遮擋
於Mac電腦上使用Word全螢幕時上方功能區的標題處會被遮擋（如圖1），未全螢幕時正常（如圖2），使用其他office軟體則無此問題。 1 2
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無法成功redeem product key
after redeemed the product key, but the subscription expire date no change
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沒有訂閱卻被重複扣款多筆
沒有看到訂閱紀錄，卻5月、6月、7月分別被扣款多筆 請協助處理！！
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