問題 - Microsoft Q&A

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發現有人用我的賬戶發送郵件，該如何處理？

每日都有人用我的賬戶發送郵件，已登出賬戶內的所有裝置，還有甚麼可做？

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匿名

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昨天我的信箱被盜，已更改密碼，但垃圾信件一直收到以下郵件，不知道怎麼解決?

昨天我的信箱被盜，已更改密碼，但垃圾信件一直來自收附件照片郵件，不知道怎麼解決? 一直收到******@outllok.com的信件

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匿名

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可以登入帳號，信箱不能用了

因為一直有人在登入我帳號，改了登入的帳號郵件，結果信箱不能用了，有沒有解決方法，hotmail 對我很重要

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匿名

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outlook登入時跳出驗證視窗，可是驗證碼圖片一直無法顯示

如標題所示 outlook登入時直接跳出驗證視窗，可是驗證碼圖片一直無法顯示，頁面重新整理還是無法顯示，點選新增或音訊選項就跳出"500發生錯誤"視窗，換一台電腦登入情況一樣，使用手機用電腦版登入outlook信箱情況一樣，信箱一直無法使用，請協助處理，拜託了謝謝。

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匿名

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Hi Support Team, 我有個exchange 電郵郵箱, 在晚上寄了一封電郵給8個人, 然後recall, 沒有回饋說明成功與否...隔了2個小時才report failure. 今天我再與另一個郵箱互相嘗試recall, 對方的有回饋recall成功, 但我自己recall雖然成功(我在對方郵箱裡見到該郵件收回消失了) 但沒有回饋給我說recall成功, 我有check"Tell me if recall succeeds or fails for each…

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5/19農曆日期有誤

您好,2023/5/19台灣農曆應為四月初一,但行事曆顯示為三月三十;請問是否有辦法協助修正?謝謝

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帳戶無法變更生日

我的帳戶生日不知為何被系統設定為 2016年，導致所有功能都被限定使用亦無法自行更改生日，請問要如何變更成正確生日？

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Microsoft帳戶安全性問題

2023/6/15 上午 04:40 ，收到Microsoft 帳戶小組寄送的信件通知帳戶安全性異常． 2.透過步驟[復原帳戶]中的[驗證帳戶]-手機寄送驗證碼，並未收到簡訊驗證碼． 3.透過步驟[線上驗證]填寫表格，無法取回帳戶．請協助處理謝謝

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Outlook 有多個帳戶, 但行事曆只有一個帳戶

使用 outlook 2019 企業版, 2個帳戶, 主帳戶 ******@hotmail.com, 另一個是 xxx@****.tw (公司 email) 本來用得好好的, 突然有一天, 不讓我用 hotmail 登入, 一定要用公司的 email 登入我把 hotmail 帳戶砍掉, 公司 email 設為主帳戶, 再重新新增 hotmail 帳戶, 還只能用手動新增現在寄收信沒問題, hotmail 聯絡人不見了, 小問題, 聯絡人可以在線上版找回來主要問題是行事曆的部分,…

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請問：設定 Outlook 的POP及IMAP時，傳送測試郵件失敗。

登入到內送郵件伺服器(pop3)，已完成。但是傳送測試電子郵件訊息: 無法傳送訊息。請驗證您的帳戶內容中的電子郵件地址。伺服器已回應: 530 5.7.57 Client not authenticated to send mail. [HK2PR02CA0220.apcprd02.prod.outlook.com] 請問：如何解決？謝謝！

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Outlook 無法收信也無法寄信

辦Dcard帳號想收驗證碼一直收不到,後來想說測試用gmail傳一封信過去也收不到,,也無法寄信,手機版和網頁版都一樣,可以幫我解決?

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如何在電話及ipad上查看我的電郵帳戶的儲存容量及不知為何我已登入但經常要求我登入

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我的另一個帳戶無法登入，登入時顯示帳戶不存在

您好，我的另一帳戶是******@hotmail.com 前幾天要使用就忽然登不進去，不管是刪除cookie 換瀏覽器換網路環境甚至是換電腦都無法登入，這是我一直都在使用的信箱，也只有這一個帳號登不進去，不過神奇的是手機(iphone)上的信箱還是正常存在的。我也試著就按註冊新帳號，然後填我的原信箱，又顯示我的信箱已經有人註冊，這到底是怎麼回事??? 我需要用電腦使用信箱阿! 感謝。

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如何確認 outlook.com email account 是否已經達到容量上限了呢?

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無法登入信箱顯示發生錯誤

哈囉~大家好我已經有兩個禮拜無法登入我的信箱收信了每次登入都顯示"發生錯誤" 有試過換密碼密碼可以換但依舊顯示發生錯誤並有以下描述 X-ClientId: C2BBB118D89F48DBADA463ADBAF75F91 request-id: 2daf199c-e5b0-49b1-b8db-9a417bc6c895 X-OWA-Error:…

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hotmail無法登入

我的hotmail與microsoft所設定的信箱是不同的，我現在想要登入hotmail的信箱，但outlook只讓我登入microsoft的帳號密碼無法使用我之前設定的hotmail做登入，請問我該怎麼樣才能登入我hotmail

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收不到SKYPE帳號的安全性驗證碼郵件

skype帳戶有連結OUTLOOK郵件網址,現SKYPE帳戶需要進行安全性驗證,驗證郵件在OUTLOOK帳戶中一直收不到,請問要如何處理?

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Hotmail顯示已關閉您帳戶的存取權

您好今天使用web HOTMAIL 突然跳出"已關閉您帳戶的存取權" 1.請問此情況是否發生在Outlook.com網頁版？若否，請您嘗試登錄Outlook.com 網頁版，查看問題是否依舊； Ans: Yes 2.請您嘗試更換其他網路環境，查看問題是否依舊； Ans:Yes 3.請您嘗試更換其他電腦設備，查看問題是否依舊； Ans:Yes 4. 請您嘗試更換其他瀏覽器，查看問題是否依舊； Ans:Yes

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帳號遭到鎖定，已填過表單但是總是不給我通過(急，求解!!!)

我的備用電子郵件(go********@yahoo.com.tw)在四五年前已經遭封鎖，現在可能也停用了。而透過表單(https://account.live.com/acsr)嘗試恢復我的帳號，當初所註冊的基本資料幾乎都忘記。但是對於最近傳送電子郵件的主旨及對象我還可以記得，我都已經盡量的打在表單中。但非常遺憾最後還是沒辦法通過，請跪求解決方案已盡快恢復我的帳戶。(急...) 錯誤帳號 133105711

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升級成outlook帳號,朋友帳號顯示離線狀態

我與朋友皆在上周四五時,將原本hotmail帳號,皆升級成outlook帳號, 昨天用電腦看朋友帳號顯示離線狀態,對方卻看到我為線上狀態; 詭異的是,我另外用網頁板與手機板msn,朋友都是顯示為線上狀態, 電腦版msn也有重新移除後再安裝,卻還是一樣狀態!!

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發現有人用我的賬戶發送郵件，該如何處理？

昨天我的信箱被盜，已更改密碼，但垃圾信件一直收到以下郵件，不知道怎麼解決?

可以登入帳號，信箱不能用了

outlook登入時跳出驗證視窗，可是驗證碼圖片一直無法顯示

Outlook recall功能很奇怪

5/19農曆日期有誤

帳戶無法變更生日

Microsoft帳戶安全性問題

Outlook 有多個帳戶, 但行事曆只有一個帳戶

請問：設定 Outlook 的POP及IMAP時，傳送測試郵件失敗。

Outlook 無法收信也無法寄信

如何在電話及ipad上查看我的電郵帳戶的儲存容量及不知為何我已登入但經常要求我登入

我的另一個帳戶無法登入，登入時顯示帳戶不存在

如何確認 outlook.com email account 是否已經達到容量上限了呢?

無法登入信箱顯示發生錯誤

hotmail無法登入

收不到SKYPE帳號的安全性驗證碼郵件

Hotmail顯示已關閉您帳戶的存取權

帳號遭到鎖定，已填過表單但是總是不給我通過(急，求解!!!)

升級成outlook帳號,朋友帳號顯示離線狀態