我的另一個帳戶無法登入，登入時顯示帳戶不存在

什麼⋯⋯我以為要刪除⋯

那這一個月期間我就收不到任何寄至******@hotmail.com的信嗎？也不會轉移到******@outlook.com了嗎⋯⋯？

那可怎麼辦⋯我很多帳單跟訂單豈不就收不到了⋯怎麼會刪除別名就連信箱都刪除⋯這一切都太倒霉了吧！突然就登不進去又發生這一連串的事情！有何解法嗎？我需要收到信⋯

我就是還是一樣登不進去呀! 它依然不斷顯示"該 Microsoft 帳戶不存在。請輸入不同的帳戶或取得新的帳戶。"

究竟該怎麼辦?

慢溫工房SEnoRA，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興能為您提供幫助。

根據您的描述，我們得知您無法正常登入帳戶的情況。

經查看系統，我們發現該帳戶【sches*****@hotmail.com】狀態顯示正常並已設置為帳戶別名。對此，若您能正常登入原帳戶，我們建議您根據以下步驟進行登入別名的設置：

1. 請登入 Microsoft 帳戶網站；
2. 選取 【您的資訊】；
3. 選取 【管理您的登入電子郵件或電話號碼】；
4. 選取 【變更登入喜好設定】；
5. 選取您想用來登入的別名旁邊的複選方塊，點擊儲存。

感謝您的配合與操作。

我的其他hotmail帳戶都沒有使用******@hotmail.com做別名，

而上述的第一步驟"請登入 Microsoft 帳戶網站"，sches61635這個帳號就登不進去了，一直卡在"該帳戶不存在"，

但是手機仍然是可正常收信...。

另外還發現一個問題，我現在這個帳號，最近登入信箱一段時間就會自動跳轉到另一個完全不同網址的廣告頁面。

不過目前當務之急還是那個不存在的帳戶讓我什麼事都不能做....只能用手機收信。到底該怎麼辦呢...

慢溫工房SEnoRA，您好: 

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興為您提供服務。

關於您登入郵箱時，頁面顯示"該 Microsoft 帳戶不存在。請輸入不同的帳戶或取得新的帳戶。"的情況，我們想與您確認的是，您是否曾經更換過此帳戶的別名或進行刪除別名的操作？

若您曾經更換過此帳戶的別名，請您根據以下步驟，查看您帳戶別名的狀態：

1. 請登入 Microsoft 帳戶網站；
2. 選取 【您的資訊】；
3. 選取 【管理您登入 Microsoft 的方法】；
4. 在帳戶別名，查看是否顯示您的郵箱地址（sches*****@hotmail.com）。

感謝您的操作與耐心配合。