Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
OneDrive空間提示唯讀提示空間已滿
OneDrive空間被提示唯讀,而且提示空間已滿,但還顯示已使用5TB中的1.1TB(23%)
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | 其他
刪除帳戶遇到 "您必須離開公司組織" 問題
20260707刪除帳戶時,出現 "您必須先離開您的公司組織,我們才能採取任何動作" 錯誤: 點選 "移至我的工作組織" 選項,發現登入錯誤, 錯誤訊息 "您無法使用個人帳戶在此處進行登入。請改用您的公司或學校帳戶。" 改從 https://portal.azure.com/ 登入,遇到 "Error code: AADSTS5000225" 錯誤。 我很確定這個帳戶應該至少2年沒登入過azure…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 設定 | 其他
Microsoft Teams 商務版中與設定相關的其他功能和問題
Microsoft365更新後無法登錄
Apple的Mac已經更新到最新版本,但Microsoft365更新後無法登錄,一直說錯誤,無法還原訂閱
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
一系列 Microsoft 試算表軟體,具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
Office365 Onedrive共用無法存取
對方企業版Office 365的onedrive共用寄了一個連結給我,但我登入,卻出現"此使用者名稱不正確。請確認您的輸入正確,否則請連絡系統管理員。",請問是哪裡沒有設定到嗎?還是我不能用個人微軟帳號(非企業版)登入
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
Outlook still prompting payment issue
I have updated my credit card, why Outlook still prompting payment issue
Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
office 2024家用及中小企業版但是要開通的電腦沒有網路,是否有其他的啟動方式,如電話啟動
我們有購買 office 2024家用及中小企業版 要在沒有網路的環境下安裝, 目前已經透過光碟將安裝檔放到電腦上也安裝完了。 但是在輸入序號的部分一直要求需要連線。 看以前的文章好像有使用電話驗證的方式,但好像從軟體上找不到。 有什麼啟用的方式?
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
GPO 軟體安裝失敗:如何啟用 MSI 記錄與診斷?
原則類型:群組原則軟體安裝 (Group Policy Software Installation) 目標範圍:部分端點 (Subset of endpoints) 症狀:靜默安裝失敗(無使用者可見的錯誤) 問題詳情:透過 GPO 推送的應用程式部署在特定機器上安裝失敗,且未顯示任何錯誤。 致 IT 支援團隊:我們該如何啟用適當的 MSI 記錄檔並執行 GPO 軟體部署失敗的診斷程序?
Windows for business | Windows 365 商務版
出現這個網站@HalcyonCheckBot
我的OUTLOOK信件每封信都會出現下面這個網站@HalcyonCheckBot
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
Live Migration 導致網路壅塞,引發叢集心跳與 CSV 流量誤判容錯移轉的風險
主機之間的即時移轉 (Live Migration) 目前佔用了與叢集心跳 (heartbeat) 和叢集共用卷 (CSV) 流量相同的網路,導致網路頻寬飽和。這種流量重疊造成了高延遲,並對整個叢集構成觸發錯誤容錯移轉 (false failover) 偵測的重大風險。 請問正確隔離並設定這些叢集網路角色優先順序的建議程序與最佳實務為何,以確保系統穩定性?
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
網域轉移工具寫入舊版識別碼歷史紀錄失敗:稽核設定與存取權限排查
最近在執行跨網域帳號轉移作業時,發現部分使用者帳號在轉移後,無法順利帶入原有的安全性識別碼歷史紀錄,導致使用者存取舊有網域資源時遭到拒絕。 目前僅有部分帳號發生無法寫入的問題,我們正在重新檢視雙方網域控制器的全域稽核與權限組態: 來源端與目標端的網域控制器是否皆已正確啟用帳戶管理稽核(成功與失敗事件均需記錄)? 轉移作業所使用的管理者帳號,在來源端是否具備足夠的管理者權限,且目標端網域是否已順利建立以來源網域命名的本地端安全性群組? 在使用對照表設定檔進行名稱對應時,是否因特定特殊字元或格式錯誤,導致特定…
Windows for business | Windows 365 商務版
SMB Direct 沒有啟用 RDMA,改用一般 SMB
目前 Storage Network 已啟用 SMB Direct(RDMA),但實際傳輸時仍然使用一般 SMB,而沒有建立 RDMA 連線,導致效能未如預期。 請問有哪些 NIC、Switch 或網路設定需要確認,以排查 RDMA Negotiation 失敗的原因?
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
企業用戶 大量授權中心 VLSC 無法登入 也沒有相關管道可以進行處理
VLSC 大量授權中心無法登入 詢問微軟後說明我找錯部門給予我這個網址https://support.microsoft.com/en-us/hub/4343728/support-for-business)) 但這個網址也是需要登入microsoft帳戶,而現在問題就是無法登入 尋求相關部門信箱的聯絡方式,或者有更好的解決辦法
Microsoft 365 與 Office | Loop | 商用版
Microsoft 365 中的一款協作工作區應用程式,旨在協助團隊跨應用程式和裝置共同創作、維持組織性並即時協同作業。
office2024換電腦轉移授權一直失敗
舊電腦已經刪除既有office2024,但新電腦一直不給轉移授權
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
I am missing a critical official email from a government domain (******@defesa.pt)
您好,微軟支援團隊。我遺失了兩封來自政府網域(******@defesa.pt)的重要官方郵件,一封於2026年4月27日收到,另一封於2026年5月4日收到。我已搜尋了“所有資料夾”,檢查了垃圾郵件/已刪除郵件,並使用了高級搜尋語法,但這兩封郵件已從伺服器資料庫中完全消失,儘管我有它們的PDF備份。請將此問題升級至您的技術團隊,以便他們可以檢查伺服器端日誌並從後端資料庫中還原這些遺失的郵件。謝謝。 Hi Microsoft Support, I am missing a critical…
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
在 Outlook.com 中傳送、接收與整理電子郵件
中國使用TEAMS登入問題
https://support.microsoft.com/zh-tw/teams/free/settings/teams-free-availability-china 請問2026/7/28 之後, 在台灣購買公司帳戶的TEAMS , 在中國還可以使用和登入嗎?
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 登入
使用組織或個人認證存取 Microsoft Teams
WIN11 HOME升級WIN11 PRO發票須開立統編
2026年7月14日WIN11 HOME升級WIN11 PRO的訂單,開立的電子發票為個人發票,須更換為公司發票,請協助更換發票加入公司稅籍編號。 謝謝。
Windows for home | Windows 11 | 安裝和升級
Microsoft 帳號驗證信未寄出,且無法聯絡客服,導致帳號完全無法登入
大家好, 我母親的 Microsoft 帳號目前無法登入。登入時,系統要求透過備援電子郵件接收驗證碼,但驗證信始終沒有寄到備援信箱。 目前已確認以下情況: 備援信箱可以正常收發其他郵件。 收件匣、垃圾郵件、垃圾桶及其他資料夾,都沒有收到 Microsoft 寄出的驗證信。 驗證畫面沒有「重新寄送驗證碼」的選項,因此無法再次要求系統寄送。 …
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
微軟帳號二次認證,移動設備遺失
您好: 本公司 Microsoft管理員帳號:[版主註:已刪除個人識別資訊] @stemcell00009815.onmicrosoft.com,原先綁定 Microsoft Authenticator 的行動裝置已遺失,且未能事先完成備份或移轉,目前因此無法通過多重要素驗證並登入管理後台。 敬請協助重設多重要素驗證(MFA)或解除原行動裝置的驗證綁定,以便重新設定新的驗證裝置。 如需提供其他身分驗證文件,請再告知,謝謝。
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
信用卡扣款是否被盜刷
我的訂閱只有一個而且都是在11月扣款 卻在7/20收到信用卡扣款3090元(卡號****),也與我帳戶綁定的信用卡不同 幫我查詢我是有其他帳戶訂閱或有被盜刷之情形
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
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因啟用全系統 CFG/DEP 導致舊版內部應用程式崩潰:尋求個別應用程式例外設定流程
因啟用全系統 CFG/DEP 導致舊版內部應用程式崩潰:尋求個別應用程式例外設定流程 透過 GPO 啟用了全系統的漏洞防護 CFG/DEP,接著啟動舊版的內部應用程式