[急] 365 Word只要輸入半形字元就會閃退,重開就會問是否進安全模式

匿名
2024-06-20T09:03:42+00:00

大家好,昨天在使用Word出現嚴重的bug,每當我輸入半形字元,如abc123,只要是半形的字元一定會馬上閃退,再開啟就會詢問是否要進到安全模式。

但如果在Word中打中文字或是全形字元如ABC123都沒有問題,也測試其他office軟體如Excel,也都正常不會有鍵入半形字就閃退的情況。

網路上找了許多方式如刪除範本檔,或是用線上修復的方式都無法修正我的問題,也有移除office再重新安裝過但問題依舊存在,懇請大家幫幫忙,謝謝!

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows

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13 個回答

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  1. 匿名
    2024-07-12T00:58:39+00:00

    截至今天仍未收到有效解決問題之答覆,請問這裡有客服支援中心嗎?

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  2. 匿名
    2024-07-09T08:44:16+00:00

    測試仍無法解決問題,請問是否有其他解決方法呢?

    此回答有幫助嗎?

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  3. 匿名
    2024-07-03T08:31:28+00:00

    請問是否有辦法解決這個問題呢?

    此回答有幫助嗎?

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