校園版微軟帳號於2024/07/01遭到學校移除，不知道該如何找回？

匿名

我的學校在2024年7月1號後開始刪除非在學學生的校園版微軟帳號（我於2023年1月畢業，帳號因此遭到刪除）。
我的微軟帳號裡存放了重要資料，致電學校後，學校表示無法找回，學校建議我去諮詢微軟。
我不知道該如何復原該帳號。
我已經致電過台灣微軟，但是皆無專人接聽服務。

Since July 1, 2024, my college started deleting the accounts of non-current students (I graduated in January 2023, so my account is deleted by college because of my identity as non-current student).
There are vital information stored in that account.
I called my school and they said they can't recover my account and they suggested me to consult Microsoft.
I don't know how to recover the account.
I have called Microsoft Taiwan, but no real person is available to answer my call.

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匿名

2024-07-21T07:47:38+00:00

好的，謝謝你的回覆！
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匿名

2024-07-20T02:33:13+00:00

微軟提供的校園授權是基於 Mail 網域進行判斷是否為高校帳號。

較具規模的學校：

L0. 通常早已綁定校園授權專用信箱跟管理者，通常學生入學，甚至畢業生都會授權，但這通常只包含 A1 ，A1 授權是不含桌面板的軟體 (可以安裝在 Windows)

L1. 通常會幫學生買 A1+ (可以安裝一套在 Windows)

L2. 通常會幫教職員買 A3 (可以安裝各 5 套在桌面 [Windows/Mac] 或行動裝置 [Phone/Pad])

L2.1 通常會幫計畫聘僱人員購買 A3

L2.2 通常會幫研究生購買 A3 ，這部份看學校規劃，可能僅限博士以上，或碩士以上。

政大應該是較具規模的學校。

但綁的信箱會依學校規劃而定。

例如

校友只會給 A1 授權，可能是校友專用信箱。

大學生通常只給 A1+ 以下授權，可能會有學生專用信箱來分，通常包含 Windows 授權，但僅限校內安裝。

教職員工則通常為學校官方信箱，通常另提供 VPN ，包含 Windows 授權。

上面這些授權通常主動派發到帳號內，可參考單位計算機中心架設校園授權網頁說明進行安裝。

除此之外，在校內另建信箱各單位自行管理者，例如特定社團、系所、研究中心，由於微軟分不出那些是校方建置信箱，特別是比較不具規模的學校，可能沒有專人或能搞懂微軟校園授權的人，這類可直接從微軟網站依照 eMail 申請教育授權申請校園授權。

由於這類信箱管理者不熟悉校園授權，所以通常沒申請該信箱的管理者帳號，該信箱取得的校園授權就處於無人管理，忘了密碼、或帳號被砍，就沒人管。

你被砍的微軟帳號如果屬於計算機中心管的，那就找計算機中心或經銷商，因為有買賣，所以經銷商會提供服務。

如果你被砍的信箱是走後者，那沒人能管，除非信箱管理者去申請微軟帳號的管理權，這通常要兩周以上，那應該沒救了。
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