AADSTS900144: The request body must contain the following parameter: 'client_id'.

匿名
2023-12-13T12:38:20+00:00

本身為非營利組織之後勤人員,原先負責同仁離職後就無法順利登入。

1.Microsoft Authenticator登入後,無法收到驗證碼

2.部分順利登入之過程,碰到以下錯誤代碼
Request Id:******-******-******-******-****** Correlation Id: ******-******-******-******-******Timestamp: 2023-12-13T12:22:32ZMessage: AADSTS900144: The request body must contain the following parameter: 'client_id'.

後續重新申請通過(****@DTLTW.onmicrosoft.com)也接收到核准信件與後續啟用通知,但登入後碰到以下錯誤代碼

AADSTS90019: No tenant-identifying information found in either the request or implied by any provided credentials.

Request Id: ******-****-******-****-****** Correlation Id: ******-******-******-******-******Timestamp: 2023-12-13T12:35:39ZMessage: AADSTS90019: No tenant-identifying information found in either the request or implied by any provided credentials.

麻煩您協助,讓我可以順利使用貴公司產品,謝謝

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 其他 | MacOS

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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1 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2023-12-16T13:16:55+00:00

    您好,Doublethink Lab

    歡迎來到微軟社羣。

    根據您的描述,您在使用Microsoft的產品時遇到了一些登入問題。這些問題包括無法收到驗證碼、出現錯誤程式碼AADSTS900144和AADSTS90019。這些錯誤訊息表明您的登入請求中缺少某些重要資訊。遺憾的是,關於企業級別的Microsoft Authenticator超出了目前Microsoft Answer社群的支援範疇,對於此類問題我們有必須遵守的流程,即使問題屬於/未知/類別

    對此情況我們能表達理解,繼而我建議您嘗試將問題釋出在更適合支援企業人員的Microsoft Learn社羣(主要以英語支援)他們可以對此問題提供具有建設性的建議。

    Office - Microsoft Q&A

    Windows - Microsoft Q&A

    鑑於Authenticator的特殊性,請嘗試在Windows和Office類別都發布,以吸引更多的支援專家的關注

    感謝您的理解和諮詢。

    Icelynn |微軟社羣支援專員

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