Onedrive 選擇設定時出現畫面空白

您好  Yuen Chau,

歡迎您的回帖。

請您嘗試卸載OneDrive，之後訪問OneDrive版本資訊，下載並重新安裝OneDrive（目前下載23.174.0820.0003），之後請您再次查看該問題是否發生？

若該問題依舊發生，請問您的Windows系統版本是多少？

若您有任何更新，歡迎您回帖告知。

誠摯的祝願，

George | Microsoft Community Moderator

您好

用新建的本機使用者登入，

再登入工作帳號 Onedrive，

按設這後出現這空白畫面

謝謝

您好 Yuen Chau，

歡迎您的回帖。

為了進一步排查該問題，請您嘗試以下步驟。

1. 請切換到另一個Windows使用者（如果您沒有其他Windows使用者，請創建一個新的Windows使用者，然後切換到新的使用者）。
2. 請您運行OneDrive，這次登錄您的工作及學校帳號。 之後，請您查看訪問OneDrive設定介面是否發生問題。

若您有任何更新，歡迎您回帖告知。

誠摯的祝願，

George | Microsoft Community Moderator

首先 感謝支援，

重置onedrive程式仍然是這個情況，

嘗試過移除onedrive軟件再重新安裝onedrive問題依舊發生

請問 用同一個電郵地址建立了兩個帳號，分別是個人帳號和工作及學校帳號，

正常onedrive程式可以登入個人帳號後，再按設定加入第二個帳號，但現在畫面空白

您好 Yuen Chau，

歡迎您在論壇中發帖，我們很樂意説明您。

根據您的描述，請您嘗試重設OneDrive，之後查看能否查看設定介面。

若該問題依舊發生，我需要向您收集更多資訊。 由於您發帖在商務用目錄下，但截圖中是oneDrive for Personal的介面，請問當您查看OneDrive程式端中商業帳號的設定介面時，該問題是否依舊發生？

若該問題只出現在微軟帳號（個人帳號）的OneDrive程式中的設定介面，請您回帖告知。

若該問題也出現在商業帳號的OneDrive程式中的設定介面，請您按照以下步驟重新安裝OneDrive。

1. 關閉並退出OneDrive。
2. 訪問Apps & features，並卸載OneDrive。
3. 存取此連結並重新下載安裝OneDrive。 之後，登入您的商業帳號並查看。

若您有任何更新，歡迎您回帖告知。

誠摯的祝願，

George | Microsoft Community Moderator