OneDrive整個資料夾消失

匿名
2021-06-16T14:55:26+00:00

您好,我有使用OneDrive同步家中和公司的資料,今天早上發現有一個資料夾整個消失,

在家中和公司的資料夾、資源回收筒,以及線上的資源回收筒都找不到有刪除的紀錄,如附圖!

此問題在數個月前亦發生一次,還好當時的資料夾有備份,但這次沒備份到 >"<

我回想了一下,兩次發生好像有共同點:

上次是新建資料夾時消失,比如有D:\OneDrive\A\B,我建一個資料夾C和B在同一層,

在按ENTER瞬間,和C同一層的資料夾會全消失(就是A底下的B和新建的C)。

昨天則是更改資料夾名稱,我更改的是 "Programming Language 程式語言" 這個資料夾,

結果和它同一層的都不見了,不過昨天在家的當下沒注意到是否立即消失,今早到公司才發現。

麻煩再請工程師查看看問題在那?我幾年下來的東西都不見了啊 (哭哭)

(文章無法下拉確認,應該有三張截圖)

第一張是本機的資源回收筒,有6/14之前刪除的檔案,但沒有6/15消失的資料夾。

一張是本機的資料夾,D:\OneDrive( Programming 程式設計 ) 下面的幾千個檔都不見了,只剩一個Workflow資料夾,裡面也是空的(Visual Studio建的嗎?)。

一張是線上OneDrive,6/15在改資料夾名稱前有刪除一個.ZIP檔,這個有記錄到,但沒有消失資料夾的刪除紀錄。

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows

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10 個回答

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  1. 匿名
    2021-06-29T00:03:04+00:00

    您好,再反應一次,今天又發生了,某資料夾以下一整掛的數千個檔案又莫名奇妙的消失!
    各地方都找不到,連屍體都沒有,感覺是有特定觸發條件。

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  2. 匿名
    2021-06-18T00:32:03+00:00

    抱歉,也許我表達得不清楚,因為您兩次的回答都一樣!

    「根據我的截圖」,線上資源回收桶是完全看不到我的檔案,

    如果是我誤刪,本機資源回收桶也應該有紀錄,以上兩者都沒有!!

    我也知道只是改名稱,資料應該不會不見,但那是正常情況。

    不過我第一次發生時,是在螢幕上眼巴巴看著整個資料夾不見,還拉同事來確認!

    我會反應此現象,只是提供我觀察到的線索。

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  3. 匿名
    2021-06-17T09:37:38+00:00

    線上的資源回收筒

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  4. 匿名
    2021-06-17T09:36:43+00:00

    您好,我公司和個人是用同一個OneDrive帳號。

    另我已說明了,資源回收筒完全沒有刪除紀錄。

    不使用中文不太可能吧,這是可能引發的原因嗎?

    我重新一張一張附圖,好像太長會切掉。

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  5. 匿名
    2021-06-17T06:40:46+00:00

    您好,我們聽到您反饋檔案丟失請問您的公司和個人onedriver是在一起的嗎。您可以嘗試在下面的頁面,看看是否找回,另外我們強烈向您建議,請不要設定您的路徑資料夾中添加中文或者其他符號。

    在 OneDrive 中尋找遺失或遺漏的檔案 - Office 支援 (microsoft.com)

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