退款

匿名
2021-01-07T15:58:37+00:00

我在2020/12/07訂閱免費適用Microsoft365家用版一個月,當時有聲明續訂會先行通知,我卻在2021/01/07收到信用卡扣款Microsoft一年費用3190費用但是我並沒有要續約,請問能申請退款嗎?

因爲有打電話想詢問,卻都沒有接通

打了0800008833卻是聽到此電話已停用⋯

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

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15 個回答

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  2. 匿名
    2021-04-21T14:56:45+00:00

    碰到完全一樣的問題

    當初訂閱條款上有明講,會於經過試用期後進行告知,再決定是否訂閱

    而不是直接扣款做訂閱的動作

    可否支援協助退款?已有不同帳號同時購買到

    這樣變成我的使用時間會重疊,請協助退款,謝謝

    此回答有幫助嗎?

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  3. 匿名
    2021-04-03T12:30:06+00:00

    我也遇到相同狀況,請幫忙處理相關後續退款事宜

    此回答有幫助嗎?

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  4. 匿名
    2021-04-02T15:54:56+00:00

    我在2020/12/07訂閱免費適用Microsoft365家用版一個月,當時有聲明續訂會先行通知,我卻在2021/01/07收到信用卡扣款Microsoft一年費用3190費用但是我並沒有要續約,請問能申請退款嗎?

    因爲有打電話想詢問,卻都沒有接通

    打了0800008833卻是聽到此電話已停用⋯

    ㄨ我也是一樣的狀況,請您們幫忙處理退款跟通知的狀況謝謝

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  5. 匿名
    2021-01-12T07:52:33+00:00

    那請問還要等多久

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