請問可以刪除onedrive裡文件保留庫裡的資料嗎?

匿名
2020-03-11T04:11:07+00:00

Hi 管理者

由於持續更新上傳檔案,導致文件保留庫裡的檔案容量已過於龐大,請問可以刪除onedrive裡文件保留庫裡的資料嗎?

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows

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匿名
2020-03-12T05:00:20+00:00

Hi Amy,

文件被永久刪除的時間的計算方式是:

保留策略中設置的保留文件的時間 + 文件被刪除後在第一和第二階段回收桶中的93天。

所以建議您先聯繫管理員跟他確認 保留策略中具體設置的是保留文件多少天後再刪除,以及保留內容的依據(根據文件“建立時間”還是“上次修改時間”),這些都會影響文件被刪除的具體時間。

您提到目前資源回收筒裡都是淨空的,我建議您再去第二階段回收筒裡檢查有沒有文件,清空第二階段回收筒裡的文件。

另外,我們不可以主動刪除文件保留庫中的文檔,您還可以跟管理員商量 關閉那個相關的保留策略,關閉之後,30天之後文件保留庫中的文檔會被永久刪除。

Best regards,

Tina

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匿名
2020-03-12T02:46:40+00:00

Hi Amy,

感謝您分享的這個截圖。

請問您是不是通過這些步驟訪問“文件保留庫”的?

OneDrive 設定>更多設定>儲存空間計量

您能夠看到“文件保留庫”是因為您的OneDrive 被設置了保留原則。當管理員為您的OneDrive賬戶設置保留原則後,產生了這個保留庫。您可以參考這篇文檔:保留原則

當您在OneDrive 中刪除文檔時,那些文檔的副本會在文件保留庫被保留一定的時間,之後再被計時器清除,這些副本被保留的時間取決於管理員在創建保留原則時的設置。

很抱歉我們不能主動刪除文件保留庫中的文檔,需要等待保留原則設定的時間到期。感謝您的理解!

文件從文件保留庫被計時器刪除之後會進入第二階段回收站,從第二階段回收站中刪除才是永久性刪除,之後不再佔用OneDrive的儲存空間。

在這個用戶之聲中,其他客戶跟您有一樣的需求。

我建議您為這個用戶之聲投票,這是讓開發人員了解您的需求並改善產品的最佳方式。

十分感谢您的理解!

Best regards,

Tina

【由Tina Chen 於2020年3月12日下午1:03更新】

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4 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2020-03-14T13:05:46+00:00

    Dear Amy,

    請問您參考了以上建議嗎?

    如果就此問題需要進一步幫助您可以隨時回帖。

    Best regards,

    Tina

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