請問可以刪除onedrive裡文件保留庫裡的資料嗎?

Hi Amy,

文件被永久刪除的時間的計算方式是：

保留策略中設置的保留文件的時間 + 文件被刪除後在第一和第二階段回收桶中的93天。

所以建議您先聯繫管理員跟他確認 保留策略中具體設置的是保留文件多少天後再刪除，以及保留內容的依據（根據文件“建立時間”還是“上次修改時間”），這些都會影響文件被刪除的具體時間。

您提到目前資源回收筒裡都是淨空的，我建議您再去第二階段回收筒裡檢查有沒有文件，清空第二階段回收筒裡的文件。

另外，我們不可以主動刪除文件保留庫中的文檔，您還可以跟管理員商量 關閉那個相關的保留策略，關閉之後，30天之後文件保留庫中的文檔會被永久刪除。

Best regards,

Tina

Hi Amy,

感謝您分享的這個截圖。

請問您是不是通過這些步驟訪問“文件保留庫”的？

OneDrive 設定>更多設定>儲存空間計量

您能夠看到“文件保留庫”是因為您的OneDrive 被設置了保留原則。當管理員為您的OneDrive賬戶設置保留原則後，產生了這個保留庫。您可以參考這篇文檔：保留原則

當您在OneDrive 中刪除文檔時，那些文檔的副本會在文件保留庫被保留一定的時間，之後再被計時器清除，這些副本被保留的時間取決於管理員在創建保留原則時的設置。

很抱歉我們不能主動刪除文件保留庫中的文檔，需要等待保留原則設定的時間到期。感謝您的理解！

文件從文件保留庫被計時器刪除之後會進入第二階段回收站，從第二階段回收站中刪除才是永久性刪除，之後不再佔用OneDrive的儲存空間。

在這個用戶之聲中，其他客戶跟您有一樣的需求。

我建議您為這個用戶之聲投票，這是讓開發人員了解您的需求並改善產品的最佳方式。

十分感谢您的理解！

Best regards,

Tina

【由Tina Chen 於2020年3月12日下午1:03更新】