我的Office 365不能使用自動儲存功能

匿名
2019-10-28T09:57:52+00:00

大家好，情況是這樣的：

我知道要自動儲存，可按一下左上角的自動儲存至"開啟"，然後登入OneDrive。可是，我每次關掉Office軟件後，再打開同一檔案，自動儲存功能便會自動關上，我又需要重新登入才可。請問有方法可以令自動儲存可長期打開嗎?

謝謝!

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2019-10-30T07:50:51+00:00

Hi Bcccy,

谢谢您的耐心。

首先，我想和您确认是否您有勾选上后台保存的选项：

  1. 打开Word.
  2. 选择文件>点击选项。
  3. 点击高级>勾选允许后台保存的选项。

 

另外，如果您使用Word网页版，在您编辑之后，文件会被自动保存，文件标题显示为已保存：

我想和您确认您是否有尝试在线修复，如果没有的话，您可以试一下看是否能解决您的问题。

修復 Office 應用程式

如果问题还是存在，请提供您的产品信息的截图包含您的详细的版本号如下图所示：

Regards,

Qing

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7 個其他答案

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  1. 匿名
    2019-10-29T08:26:49+00:00

    你好Qing,

    我已試過登出, 再登入, 問題依舊。

    1. 我的Office的版本号是v1910 365商務版
    2. 是
    3. 網頁版有自動儲存功能嗎? 我找不到啊

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  2. 匿名
    2019-10-29T06:50:16+00:00

    Hi Bcccy,

    很感谢您的回复。

    根据您的描述，我猜测这个问题可能是您的Office的登入问题。

    我建议您登出，再登入Word检查是否能解决问题。

    另外，我建议您尝试在线修复以检查问题是否还存在：

    修復 Office 應用程式

    如果您还是有问题，请提供下面的信息以进一步分析问题：

    1. 您的Office的版本号。（点击文件>选择账户）
    2. 是否所有的文件都有问题？
    3. 您是否有尝试过直接从OneDrive网页端打开文件，是否自动存储会被打开？

    Regards,

    Qing

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  3. 匿名
    2019-10-28T12:45:58+00:00

    謝謝回覆，我是存在onedrive 的，自動儲存在登入是可以開啟的，但只是每次打開檔案時都要手動開啟並登入，才可開啟，十分麻煩

    我已重新安裝過onedrive 多次，問題依然存在。謝謝

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  4. 匿名
    2019-10-28T12:28:49+00:00

    Hi Bcccy,

    很感谢您在我们论坛发布帖子。

    只有在文件儲存在 OneDrive、商務用 OneDrive 或 SharePoint Online 時，會啟用 [自動儲存] 功能。

    通过您的描述，我想和您确认您的文件是不是存储在电脑本地的。

    如果是，当您打开这个文件并打开自动保存的功能，Word会让您登入您的账户以保存文件到OneDrive.

    如果您下次从OneDrive直接打开文件,自动保存的功能会默认打开，但是当您还是打开保存在电脑上的文件时，自动保存的功能不会打开。

    基于这个情况，如果您想要使用自动保存的功能，您需要将您的文件保存到OneDrive。

    您可以从下面的文档中查看更多信息：

    什麼是自動儲存？

    如果这不是您的情况，欢迎您提供更多的信息，我会继续帮助您.

    Regards,

    Qing

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