2019/1/3 windows update 後 Excel 無法開啟

匿名
2019-01-03T07:41:54+00:00

今天上了windows update後,Excel檔案無法開啟。Excel 程式可以啟動,但開舊檔時就會跳出程式無回應、自動修復、然後就關閉了。我們的版本是 office 2010 pro plus,作業系統是windows 7 pro 64 bit。嘗試移除重新安裝,也無法改善。請問各位有類似經驗嗎? 該如何修正?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

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匿名
2019-01-04T04:03:38+00:00

KB4461627 移除掉就可以正常使用了!

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12 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2019-01-04T02:48:51+00:00

    您好,

    重新安裝Office 還是沒有正常的話,應該是一個需要反饋的問題,

    能否將問題更新的KB 號説明一下,便於這邊瞭解和反饋問題,

    既然是更新之後出現的問題,那麽可以嘗試將更新移除掉,看能不能改善,

    或者嘗試系統還原功能,恢復到更新之前的時間點,應該能夠避免問題發生。

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  2. 匿名
    2019-01-08T01:39:43+00:00

    您好,

    重新安裝Office 還是沒有正常的話,應該是一個需要反饋的問題,

    能否將問題更新的KB 號説明一下,便於這邊瞭解和反饋問題,

    既然是更新之後出現的問題,那麽可以嘗試將更新移除掉,看能不能改善,

    或者嘗試系統還原功能,恢復到更新之前的時間點,應該能夠避免問題發生。

    請問:

    既然已知移除此KB就解決問題了!

    為何微軟不馬上將此有問題的KB給下架呢? 

    Win7系統可讓人容易去選擇該KB的安裝與否, 但是Win10系統的用戶呢?!一直強迫用戶並自動安裝有問題的KB!?關掉自動更新又會造成安全問題!?

    以上,謝謝!

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  3. 匿名
    2019-01-06T16:09:32+00:00

    KB4461627 移除掉就可以正常使用了!

    妳好我是1/4更新KB4461627 後excel無法開啟,跟妳一樣我把它移除後excel就可以開啟了

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