2019/1/3 windows update 後 Excel 無法開啟

匿名
2019-01-03T07:41:54+00:00

今天上了windows update後,Excel檔案無法開啟。Excel 程式可以啟動,但開舊檔時就會跳出程式無回應、自動修復、然後就關閉了。我們的版本是 office 2010 pro plus,作業系統是windows 7 pro 64 bit。嘗試移除重新安裝,也無法改善。請問各位有類似經驗嗎? 該如何修正?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

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匿名
2019-01-04T04:03:38+00:00

KB4461627 移除掉就可以正常使用了!

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  1. 匿名
    2019-01-07T00:43:08+00:00

    今天上了windows update後,Excel檔案無法開啟。Excel 程式可以啟動,但開舊檔時就會跳出程式無回應、自動修復、然後就關閉了。我們的版本是 office 2010 pro plus,作業系統是windows 7 pro 64 bit。嘗試移除重新安裝,也無法改善。請問各位有類似經驗嗎? 該如何修正?

    I have the same issue in my environment. I used 2 hours to check and finally found that it was because the Windows update changed the default language from English to non-English. Just convert back the language on Excel to English and the problem went away.

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  2. 匿名
    2019-01-04T03:18:42+00:00

    您好,

    重新安裝Office 還是沒有正常的話,應該是一個需要反饋的問題,

    能否將問題更新的KB 號説明一下,便於這邊瞭解和反饋問題,

    既然是更新之後出現的問題,那麽可以嘗試將更新移除掉,看能不能改善,

    或者嘗試系統還原功能,恢復到更新之前的時間點,應該能夠避免問題發生。

    您好,說明一下我的狀況:

    1. 沒有整個 Office重裝,僅有 Excel重裝,沒有改善。
    2. 移除1/3的KB後,仍無法使用 Excel. KB號碼: KB4032225、KB4032217、KB4461616、KB4461627
    3. 有建立還原點的PC,還原後恢復正常。但大部分PC都設定不自動建立還原點。

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  3. 匿名
    2019-01-03T07:54:02+00:00

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