Word for Mac 系統語言

匿名

Hi, 我是下載office 365。所有的APP(excel, powerpoint, outlook的語言皆文繁體中文)，只有Word的系統語言大部分是英文版，僅少部分出現中文，具體舉例:工具列是中文，工具列的內容是英文，或喜好設定上是顯示「Authoring and proofing tools, output and sharing, personal settings」，但是general點進去裡面的內容又都是中文。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi Rachel,

很抱歉沒有及時回復您，在做了進一步的調查後，我們推薦您嘗試以下兩種方法。

1.在您的MacOS系統設置中，先將語言偏好設置為英語，再切換回繁體中文，查看問題是否得到解決。

2.具體内容請在私人訊息中查看。

Regards,

Alex Chen

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi Alex,

感謝你們這幾天的幫忙，更新過後問題已得到改善。

謝謝。

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11 個其他答案

匿名

2019-01-23T15:09:08+00:00

Hi Rachel,

感謝您在私人訊息中提供的信息。爲了幫助我們縮小問題的起因，我們希望您能夠在您的Mac上創建一個新的使用者，檢查在這個新的賬號下面該問題是否依舊在Word for Mac 中持續。

同時，我們也會使用更多的資源來調查該問題。非常感謝您的耐心配合。

免責聲明︰ Microsoft不提供保證或擔保,明示或暗示,並不承擔責任當您收到來自協力廠商連結的網站的下載檔案或任何相關下載或下載技術。如果您需要有關協力廠商技術支援,請直接與製造商聯繫。

Regards,

Alex Chen
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匿名

2019-01-22T04:04:12+00:00

Word「正在尋找授權」這個步驟繞很久。強制關閉後再進入，跟先前的狀況一模一樣。

可以給我信箱嗎？我好方便傳Office跟MacOS系統的截圖給你們。謝謝。
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匿名

2019-01-21T19:40:46+00:00

Hi Rachel,

很抱歉這個問題給您帶來的困擾。

造成該問題的起因可能是安裝過程出錯或是不完整所導致。我們建議您按照解除安裝 Mac 版 Office中的步驟卸載您當前的Office for Mac.

警告：請在卸載前先行備份您Outlook中的資料。

然後重新下載Office for Mac的.pkg安裝文件進行安裝。

在 PC 或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Office 365 或 Office 2019

如果在重新安裝之後，問題依舊持續。請提供給我們一張您當前Office 版本的截圖以及您當前MacOS的系統版本。

Regards,

Alex Chen
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