Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
Hi, Max,
是的，請問有什麼好的解決方法嗎？
BEST RGDS,
HENRY CHENG
office 2000 已更新升級到 sp3，由控制台移除後重灌，無法恢復到原始狀態，導致無法安裝 o2ksr1a 更新程式，再更新升級到 sp3 以後。請問如何移除乾淨，讓重灌後順利更新升級最新狀態？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
- 問題程式: o2ksr1a 更新程式
- 錯誤訊息: office 2000 sr-1 更新程式無法成功完成
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匿名
2010-06-02T03:47:51+00:00 -
匿名
2010-06-02T01:20:04+00:00 Hello !
henry您目前的問題是移除2000後，重新安裝沒有辦法升級o2ksr1a的更新程式嗎？
Max Lan
Microsoft Support
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匿名
2010-05-31T08:24:11+00:00 Hi, 小歐：
移除 Office 2000 相關程式後，重灌結果還是一樣。請問還有好的解決方法嗎？
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匿名
2010-05-31T05:59:45+00:00 Hi, 小歐：
謝謝您！再請問您，我的作業系統是 windows xp 是否沒有問題？如果沒有問題，我馬上就去嘗試。
BEST RGDS,
HENRY CHENG
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匿名
2010-05-31T05:07:33+00:00 Hi!
請嘗試使用 Windows Installer CleanUp 移除您的 Office 2000 相關程式
再重新安裝 Office 2000 與 Office 2000 更新檔
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