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登入遭封鎖
您已多次使用不正確的帳戶或密碼進行登入。
使用 ******@hotmail.com 登入已遭封鎖，原因如下：
輸入錯誤密碼次數過多。
如果您是透過組織註冊這個帳戶，可能還無法使用這個帳戶。
申請密碼恢复,但一直收不到驗證電子郵件
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
我有個帳號 msn 帳號,忘了密碼
登入遭封鎖後,,就用重設密碼
但我google的信箱,一直收不到驗證電子郵件,垃圾信件裏也找不到
然後我用yahoo的信箱卻能收到,
用yahoo信箱收到後 你們要我驗證的東西,我太久沒使用都忘記了
請問我還有別的方式,可以要回我的帳號嗎?!
msn的帳號在我手機裡的skp還可以使用....
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匿名
2020-02-24T04:27:37+00:00 -
匿名
2020-02-24T04:20:35+00:00 原始申請信箱現在可以收到你們的驗證電子郵件
但帳號都被你們鎖住了,我該怎麼辦
當初申請hotmai所填的資料 是亂寫的....慘...
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匿名
2020-02-23T01:18:39+00:00 ZestySaturn8676，您好：
歡迎您回訪Microsoft Community，很高興能夠為您提供服務。
感謝您的回覆與您提供的資訊。
針對您的情況，需要您理解的是，我們此處是給予用戶的疑問而進行回覆的。對此，我們並無法提供用戶其他的連絡方式。
其次，需要您瞭解的是，由於此處僅支援網頁版Outlook郵箱使用上的相關問題，介於微軟特設了一個專案小組為用戶提供微軟帳戶的支援，因此懇請您【透過電子郵件取得帳戶協助】直接與相關技術部門的客服人員連絡來反饋微軟帳戶問題。技術人員在接收到您提交的表單後，會及時跟進處理。
感謝您的理解與配合，無法給予更多的微軟帳戶上的協助，請您諒解。
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匿名
2020-02-22T07:25:29+00:00 用備用信箱可以收到驗證電子郵件,但太久沒使用MSN帳戶,只記的好友名單剩兩個人
復原帳號要我填寫的資料,我能想到的都填上去過,但你們都不讓我通過...
當初申請時所用的信箱,不是可以收到驗證電子郵件,就可以讓我拿回帳號了嗎?
但我手機上還是可以用msn的app...
可以給我你們的通信方式嗎?
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匿名
2020-02-22T02:00:39+00:00 ZestySaturn8676，您好：
歡迎您訪問Microsoft Community，很高興能夠為您提供服務。
根據您的描述，我們得知您忘記帳戶密碼，且需要恢復相關帳戶的情況。
針對您的情況，需要您理解的是，用戶能夠通過安全性資訊（即備用郵箱或是手機號碼）接收安全性驗證碼或是提交帳戶驗證申請表單【https://account.live.com/acsr】來恢復帳戶。
其次，我們需要您瞭解的是，由於此處僅支援網頁版Outlook郵箱使用上的相關問題，同時您的疑問已涉及帳戶問題，為了保護您的帳戶隱私，懇請您【透過電子郵件取得帳戶協助】直接與相關技術部門的客服人員連絡來反饋微軟帳戶問題。技術人員在接收到您提交的表單後，會及時跟進處理。
感謝您的理解與配合，給您帶來的不便，請您諒解。