從outbound.protection.outlook.com寄郵件至某特定網址會延遲

匿名
2019-05-17T08:11:21+00:00

各位好,

不知到各位是否有遇到類似的狀況,就是從微軟Office365內的outlook寄郵件到單一的特定網址時,所有的郵件都會出現延遲狀況,多則兩天,少則1小時。且,對方不管在歐洲、美國、甚至台灣都出現一樣的狀況。

而使用非微軟的outlook就都一切正常。

查詢特定網址的郵件主機及DNS也都正常。

請問這可以如何解決呢?

Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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13 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2019-05-22T09:47:02+00:00

    Dear Anna,

    好的。我會依照您的建議方式聯繫處理。

    Thanks,

    Robert Wang

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  2. 匿名
    2019-05-22T08:44:58+00:00

    Hello Robert Wang,

    感謝您的信息,通過咨詢我們的高級支持, 問題可能與Office 365 EOP 在查詢您網域DNS記錄時導致延遲有關。 我們建議您聯繫一個Office365商務用戶, 通過他聯繫相關的Office 365 管理員并參與到此帖中, 因為我們需要搜集發件方更詳細的日誌和郵件記錄進行分析。 給您造成的不便我深表歉意, 并感謝您的配合與理解。

    謝謝,

    Anna

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  3. 匿名
    2019-05-22T03:34:41+00:00

    Hello Anna,

    目前接收到的回覆都說我端的DNS Server有問題???可是同時間我端都還有收到其他寄來的郵件或Office365寄出的延遲郵件。可以麻煩您協助查詢一下我端的DNS是否可以利用Microsoft 365正常的Query呢?看到的是Reason: LED=450 4.4.312 DNS query failed, 然後底下的IP顯示為0.0.0.0。

    我端的網域為mail.*******.com, MX 為spam.mail.*******.com

    Or *******.com MX為spam.*******.com

    Thanks,

    Robert Wang

    < -- 由Microsoft專員移除PII-- >

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