無法登入信箱 顯示發生錯誤

匿名
2016-09-01T01:28:07+00:00

哈囉~大家好

我已經有兩個禮拜無法登入我的信箱收信了

每次登入都顯示"發生錯誤" 有試過換密碼 密碼可以換但依舊顯示發生錯誤 並有以下描述

X-ClientId: C2BBB118D89F48DBADA463ADBAF75F91
request-id: 2daf199c-e5b0-49b1-b8db-9a417bc6c895
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionFailedTransientException
X-OWA-Version: 15.1.609.7
X-FEServer: DM3PR10CA0022
X-BEServer: DM5PR13MB1402
Date: 2016/9/1 上午 01:19:35
InnerException: Microsoft.Mapi.MapiExceptionLogonFailed

登入其他帳號就沒有問題

請大家幫幫忙 ~因為每天要定時向收信回信 所以很困擾

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

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11 個回答

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  1. 匿名
    2016-09-07T04:12:21+00:00

    Ezequiel Lee，您好：

    感謝您的耐心配合。

    關於您無法登入郵箱網頁的情況，為了可以幫助您解決此問題，我們將為您的帳戶進行升級處理。若您希望進行升級處理，請您在私人訊息提供我們相關的資料。

    感謝您對微軟產品的關注與支持。

    此回答有幫助嗎？

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