Hotmail顯示 已關閉您帳戶的存取權

匿名
2016-04-23T11:05:37+00:00

您好 今天使用web HOTMAIL 突然跳出"已關閉您帳戶的存取權"

1.請問此情況是否發生在Outlook.com網頁版?若否,請您嘗試登錄Outlook.com 網頁版,查看問題是否依舊;

Ans: Yes

2.請您嘗試更換其他網路環境,查看問題是否依舊;

Ans:Yes

3.請您嘗試更換其他電腦設備,查看問題是否依舊;

Ans:Yes

4. 請您嘗試更換其他瀏覽器,查看問題是否依舊;

Ans:Yes

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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11 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2016-10-15T04:13:35+00:00

    伶俐罗,您好:

    歡迎您訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助。

    關於您的帳戶顯示“已關閉您帳戶的存取權”的情況,經查看,我们发现您的帐户可能因为存在违规操作而被系统暂时封锁了。

    为了重获您的帐户使用权,因此我们建议您提交【Microsoft 服务帐户重置表单】来为您的帐户进行解锁,及时会有专属技术人员为您提供进一步的帮助。

    为了避免同样的问题再次发生,请您参考【微软服务协议】当中的【行为准则】以了解更多详情。

    再次感谢您的耐心配合与操作。

    此回答有幫助嗎?

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