hotmail信箱被鎖住 無法驗證(備用信箱已被停用)

匿名
2014-03-11T10:23:26+00:00

hotmail信箱被鎖住 無法驗證

他需要用備用信箱去寄驗證碼,但是雅虎信箱早已被停用,我該如何取回帳號?

(填寫表單那份有太多舊資料沒法提供 一直顯示無法)

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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12 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2014-04-02T10:17:02+00:00

    我還是沒收到他回復的驗證結果 表單也填過了 24小時內回覆呢?

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  2. 匿名
    2014-03-15T01:25:56+00:00

    您好:

    針對此問題,若您已經提交了帳戶恢複表單,一旦有驗證的結果,您的聯繫郵箱將會收到相應的郵件。請您注意查看。

    同時,由於微軟將推出新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題。我們建議您點擊我在登錄時遇到問題來提出您的問題。在您提交您的問題之後,我們會與您進行郵件聯繫。感謝您的理解與支援!

    感謝您對微軟產品的關注!對於您之後在使用微軟產品過程中遇到的任何問題,請您及時與我們聯繫。

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  3. 匿名
    2014-03-14T11:59:04+00:00

    請問我已經提出申請過了三天 仍沒收到回信 恢復進度要哪邊才看的到? 只能每天苦等新箱??

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  4. 匿名
    2014-03-12T02:19:09+00:00

    詠聰鄭,您好:

    歡迎訪問Microsoft Community 論壇。

    關於您問題,爲了幫您恢復帳戶正常使用,我們建議您訪問帳戶恢複頁面提交賬戶恢複申請。填寫訊息時請您盡可能完整填入所有項目,以便我們更好的爲您核實您的個人訊息,盡快的恢複您帳戶的使用。通過驗證後我們即會向您傳送密碼重置郵件。

    同時由於目前Microsoft Community 論壇暫時已關閉帳戶恢復服務支援,若您還有其他帳戶疑問,請您訪問Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化?並根據頁面中相關方案進行操作,我們的工作人員將于您通過電郵聯絡。

    感謝您的耐心配合與支援。

    感謝您的耐心配合與支持。

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  5. 匿名
    2014-03-11T14:49:09+00:00

    可以嘗試看透過簡訊的方式恢復帳號,因為你的問題是帳戶的相關問題,我會協助把你的問題轉到相關版面

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