帳號遭到鎖定,已填過表單但是總是不給我通過(急,求解!!!)

匿名
2014-07-15T03:37:44+00:00

我的備用電子郵件(go********@yahoo.com.tw)在四五年前已經遭封鎖,現在可能也停用了。

而透過表單(https://account.live.com/acsr)嘗試恢復我的帳號,當初所註冊的基本資料幾乎都忘記。

但是對於最近傳送電子郵件的主旨及對象我還可以記得,我都已經盡量的打在表單中。

但非常遺憾最後還是沒辦法通過,請跪求解決方案已盡快恢復我的帳戶。(急...)

錯誤帳號 133105711

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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11 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2014-10-26T06:00:42+00:00

    上倫羅,您好:

    對於您帳戶無法登入的問題,爲了幫助您取回帳戶使用權,建議您嘗試密碼重置或者帳戶恢復操作。

    鑒於您所遇到的問題屬於Microsoft帳戶問題,為了保護您的帳戶資訊安全,微軟提供了更為安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題,技術支持在接收到您提交的表單後,會及時跟進處理。

    同時,我們將在此版塊對Microsoft帳戶問題進行鎖帖,您將無法在此進行回復,給您帶來的不便,請您諒解。

    感謝您對於微軟產品的支援,我們會竭誠為您提供幫助!

    此回答有幫助嗎?

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