更名時地址填寫錯誤導致無法使用

匿名
2013-06-06T05:11:40+00:00

您好,如題,

原帳號 ******@msn.com

更新主要別名為******@gmail.com

因主要別名的帳號填寫錯誤,應為 ******@gmail.com

所以一直無法進入信箱收驗證信,故信箱一直無法使用,因原來的帳號很多重要郵件無法看,造成極大困擾

該MSN帳號也已經跟SKYPE做結合,原帳號現在無法登入SKYPE也無法進入信箱,在工作上很多事無法對外聯繫

可否申請恢復原帳號******@msn.com

煩請儘速告知該如何處置!!!!!!!!

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21 個回答

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  1. 匿名
    2013-07-30T01:34:13+00:00

    您好:

    我們已經為您的帳戶解除了阻止,請您再次登陸https://account.live.com/acsr  進行帳戶驗證,通過驗證后我們會為您發送密碼重置郵件,屆時您成功登陸帳戶后即可完成重命名的操作。同時,msn.com的帳戶已經無法重新註冊,建議您將帳戶地址更改為outlook.com或者live.com、live.cn的微軟帳戶。

    如果我們幫助您解決了這個問題,請您回覆該帖並讓我們知道。如果沒有,我們很樂意提供進一步的協助。

    此回答有幫助嗎?

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