Win11更新後TEAMS閃退

匿名

我使用 ASUS 筆記型電腦搭配 Win11 系統。

自 5/12 更新Windows 安全性後，使用 TEAMS 無法使用畫面（螢幕投影），

只要開啟分享並選擇畫面，都會發生閃退情形，但使用視窗分享則正常（包括聲音）。

5/12 更新前無此情形，也嘗試過將 TEAMS 解除安裝，並由官網重新下載安裝仍然如此。

因線上授課有急切需求，請問應如何調整才可正常使用呢？謝謝。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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17 個回答

匿名

2023-05-19T02:35:13+00:00

是的，網頁板可以，不過因為使用情境的考量，網頁版會造成一些困擾，所以還是希望應用程式能正常使用。

甚至有發現使用筆電電池的時候 TEAMS 較穩定，接上電源就會開始閃退...這也是頗弔詭的障礙情況。
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匿名

2023-05-19T02:19:35+00:00

您好！

网页版 Teams 可以登入对吗？？

另外，试试按查找》输入 "控制面版" 》用户账户》用户账户》管理其他账户》 [点击] - 在电脑设置中添加新本地用户》[点击] - 将其他人添加到这台电脑（给予管理员权限）》重启电脑》登入新本地账号看看是否一样的情况。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...
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匿名

2023-05-19T00:56:54+00:00

您好，已更新筆電 BIOS，也依照上述步驟執行仍無法解決。

電腦廠商表示可能是 Windows 更新衝突，待下次更新再看看...

看來暫時也只能這樣囉...
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匿名

2023-05-18T13:39:06+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

另外，由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

谢谢您对微软的支持！！

祝您身体健康，天天开心！！:)

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）
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匿名

2023-05-17T07:23:23+00:00

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可尝试通过建议的故障排除使设备运行平稳：

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E9%8...

您也可尝试修复系统文件，可参考以下步伐：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833...

（如果出现 “无法修复其中的某些文件“ 的回报，重复步骤几次）

======================

（Windows）您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams，然后重启电脑：

在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%9...

（Mac）您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams，然后重启电脑：

如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

（Windows/Mac）下载 Microsoft Teams：

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/m...

（iPhone/iPad）下载 Microsoft Teams：

https://apps.apple.com/cn/app/microsoft-teams/i...

尝试登入网页版 Microsoft Teams：（使用 Edge 来登入）

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-teams...

为什么我无法登录 Microsoft Teams：

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%...

Teams 疑難排解：

https://docs.microsoft.com/zh-tw/microsoftteams...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）
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