Win11更新後TEAMS閃退

匿名

我使用 ASUS 筆記型電腦搭配 Win11 系統。

自 5/12 更新Windows 安全性後，使用 TEAMS 無法使用畫面（螢幕投影），

只要開啟分享並選擇畫面，都會發生閃退情形，但使用視窗分享則正常（包括聲音）。

5/12 更新前無此情形，也嘗試過將 TEAMS 解除安裝，並由官網重新下載安裝仍然如此。

因線上授課有急切需求，請問應如何調整才可正常使用呢？謝謝。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

17 個回答

匿名

2023-07-19T05:46:38+00:00
碰到同病相憐的夥伴了！
歷經多次 Windows 安全性更新，也詢問過 ASUS，仍然無解....

在暫不換設備的前提，以下是我目前使用 TEAMS 的做法：
1. 短時間會議：不插電源，使用 TEAMS 的全螢幕分享，目前還正常可用
2. 長時間會議：使用視窗分享，若會議必須分享螢幕畫面，只能使用 TEAMS 網頁版
看來這問題是無解了，同事新購的 ASUS 筆電就沒這樣問題...（攤手）
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-07-19T05:06:45+00:00

我的也是ASUS電腦，

也有分享畫面會閃退的問題。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-05-22T02:56:38+00:00

您好！

建议您先质询公司里的 IT 部门先咯，公司里的设置会因每间不一样的公司环境而异。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-05-21T15:31:39+00:00

好的，我再看看下次Windows更新是否有改善，謝謝您的協助！
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-05-21T07:19:00+00:00

您好！

》》使用公司配發的帳號喔。

通常公司帐号会由公司里的 IT 部门所限制及管理，建议您质询公司里的 IT 部门，因为只有他们拥有管理员权限而已。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言