不客氣,
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Microsoft帳戶裡面的裝置,已多次移除過舊裝置,但舊裝置隔一段時間就會出現在Microsoft帳戶裡面的裝置介面。
猜測舊裝置應該是一開始購買的電腦,因有損傷,已退貨換過兩台。
一開始裝置介面包含現在使用的電腦總共三台裝置,其中一台舊裝置已移除成功,但目前仍有一台舊裝置移除後,隔一段時間還是會出現在介面。
兩台舊裝置在退貨前皆已確認帳戶登出,目前這個問題已經好幾個月,移除一段時間,再登入Microsoft帳戶時,裝置介面還是會顯示舊裝置跟新裝置。
請問該如何解決舊裝置的問題,因擔心帳戶被他人使用。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
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感謝回覆,
我一開始的疑問是:
以前本機帳戶狀態,裝置介面有新裝置,但因為舊裝置關係,根據您提供的解決辦法註銷之後發現,本機帳戶狀態沒有新裝置了。
在操作過程中有疑問,為什麼一定得同步或者登錄微軟帳戶才有新裝置,本機帳戶不同步狀態下沒有裝置。
只是想了解這樣是否正常,且是否有辦法在維持本機帳戶且不同步的狀況下有新裝置。
現在根據您的說明,總結只要完全退出微軟帳號(也就是以本機帳戶登入且不去同步),裝置介面就不會有新裝置;
若要新裝置就是以微軟帳號登錄或者本機帳戶狀態下登入Edge/商店時選擇同步微軟帳戶。
同步這點指的是設定>帳戶>您的資訊這邊會**顯示「停止自動登入所有 Microsoft 應用程式」**字樣。
另外,您這段說明:
若是「改為使用本機帳戶登入」後仍然有該裝置,可以看下是否還有地方登錄了該微軟賬號。可以打開設定,賬戶,電子郵件和賬戶,查看是否有該微軟賬號。
我目前的情況是本機帳戶,但沒有去登入Edge並同步的狀態下,設定>帳戶>電子郵件與帳戶,其他應用程式所使用的帳戶還顯示著微軟帳戶,但裝置介面是找不到任何裝置的狀態,所以是否有同步才是影響有無新裝置的關鍵。
感謝您多次回覆解惑,舊裝置的部分我會再進行觀察~
感謝回復,
上述流程沒有問題,完全退出微軟賬號後,裝置介面就不會有這個裝置了。
若是「改為使用本機帳戶登入」後仍然有該裝置,可以看下是否還有地方登錄了該微軟賬號。可以打開設定,賬戶,電子郵件和賬戶,查看是否有該微軟賬號。
(登錄微軟賬號後,沒有“驗證”也可能出現在裝置介面)
請問妳的疑問是什麽?
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