Microsoft帳戶裝置移除不了

匿名
2022-10-04T10:45:41+00:00

Microsoft帳戶裡面的裝置,已多次移除過舊裝置,但舊裝置隔一段時間就會出現在Microsoft帳戶裡面的裝置介面。

猜測舊裝置應該是一開始購買的電腦,因有損傷,已退貨換過兩台。

一開始裝置介面包含現在使用的電腦總共三台裝置,其中一台舊裝置已移除成功,但目前仍有一台舊裝置移除後,隔一段時間還是會出現在介面。

兩台舊裝置在退貨前皆已確認帳戶登出,目前這個問題已經好幾個月,移除一段時間,再登入Microsoft帳戶時,裝置介面還是會顯示舊裝置跟新裝置。

請問該如何解決舊裝置的問題,因擔心帳戶被他人使用。

Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入

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19 個回答

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  1. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2022-10-07T17:12:40+00:00

    感謝回復,

    請問點擊「改為使用本機帳戶登入」後,看下是否有 出現“停止自動登入所有 Microsoft 應用程式”?

    若是48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

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  2. 匿名
    2022-10-07T16:52:06+00:00

    我在恢復本機帳戶後,去設定>帳戶>您的資訊這邊點選「改為使用Microsoft帳戶登入」,並且驗證過,且確定選項改為「改為使用本機帳戶登入」後,再去裝置介面查看,確認有新裝置,可一旦點選「改為使用本機帳戶登入」恢復本機帳戶後,再去察看裝置介面,又變成找不到任何裝置。

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  3. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2022-10-06T20:37:40+00:00

    Edge內手動登錄後,微軟賬號有在Edge内正常登錄,所以裝置介面有這個設備。

    繫統設定內驗證後仍然出現“停止自動登入所有 Microsoft 應用程式”,錶示沒有正常登錄,所以裝置介面沒有新裝置。建議再次點擊 “停止自動登入所有 Microsoft 應用程式”,重新登錄進行驗證。
    正常登錄時應該顯示“改用本地賬號登錄”或者沒有顯示。

    若是48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。
    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

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  4. 匿名
    2022-10-06T19:52:46+00:00

    感謝回覆,

    首先根據您的回覆,核對一下我的狀況:

    之前點擊“將我註銷”,所以在 裝置介面 沒有新裝置(繫統內沒有登錄該微軟賬號,只是顯示了賬號,需要驗證才能完成登錄)。點擊 「停止自動登入所有 Microsoft 應用程式」,將變回本機帳戶,(繫統內仍然沒有登錄這個微軟賬號,沒有變化)裝置介面 不會有新裝置。

    現在點擊了 驗證,應該在 裝置介面 出現了新裝置。(在繫統內已經登錄了該微軟賬號)

    我的情況:我測試了,無論驗證前或後,只要在Microsoft Edge或Microsoft Store登入微軟帳號時點選下一步(如下圖),使設定狀態變成設定>帳戶>您的資訊(如下圖),設定>帳戶>電子郵件與帳戶(如下圖),裝置介面都會有新裝置的存在(如下圖)。

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/31def312-ca0a-42be-9485-df0cf7b281c9?platform=QnA

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/e3248bdf-2143-47e4-bc2f-523a3dc08539?platform=QnA

    改用本地賬號登錄,併不會在電腦上刪除這個賬號。
    (根據描述目前已經驗證過,微軟賬號是正常登錄的)可以嘗試打開設定,賬戶,賬戶信息,點擊“改用本地賬號登錄”,

    然後打開設定,賬戶,電子郵件和賬戶,可以看到這裏仍然有該賬號。

    我的情況:在已驗證的狀態下(如下圖),設定>帳戶>您的資訊是沒有「改用本機帳戶登入」選項的,只有點選「停止自動登入所有 Microsoft 應用程式」才能轉變成本機帳戶(如下圖),且設定>帳戶>電子郵件與帳戶仍然有微軟帳號(如下圖),但這個狀態下的裝置介面,新裝置就會不見了(如下圖)。

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4013d505-bab1-469d-aed6-6c990788a3df?platform=QnA

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/208a679e-d137-4530-bfa9-a9348ff95fb5?platform=QnA

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/daebaf5d-45a0-439f-a406-5c4f962bb262?platform=QnA

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4c6871db-332d-41db-9cb4-003d6031a1a0?platform=QnA

    依照上述,現在已經驗證過(也就是在系統內登錄了),確認裝置介面有新裝置了,但點選「停止自動登入所有 Microsoft 應用程式」改回本機帳戶,雖然電子郵件與帳戶仍有微軟帳號,但裝置介面就會找不到任何裝置,所以要裝置介面有新裝置,只能維持微軟帳戶自動登入所有 Microsoft 應用程式狀態下嗎?

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  5. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2022-10-06T17:59:32+00:00

    感謝回復,

    之前點擊“將我註銷”,所以在 裝置介面 沒有新裝置(繫統內沒有登錄該微軟賬號,只是顯示了賬號,需要驗證才能完成登錄)。點擊 「停止自動登入所有 Microsoft 應用程式」,將變回本機帳戶,(繫統內仍然沒有登錄這個微軟賬號,沒有變化)裝置介面 不會有新裝置。

    現在點擊了 驗證,應該在 裝置介面 出現了新裝置。(在繫統內已經登錄了該微軟賬號)

    改用本地賬號登錄,併不會在電腦上刪除這個賬號。
    (根據描述目前已經驗證過,微軟賬號是正常登錄的)可以嘗試打開設定,賬戶,賬戶信息,點擊“改用本地賬號登錄”,
    然後打開設定,賬戶,電子郵件和賬戶,可以看到這裏仍然有該賬號。

    若是48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。
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