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Jason Lau Chang Kwang
TPM清除以及裝置健康情況證明問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
如題，家用筆電win10，在defender裡面的裝置安全性，我無法開啟TPM，儲存空間已就緒，廠牌infineon 規格版本2.0 PPI規格版本1.2 TPM規格子版本1.16(1/15/2016) 用戶端規格版本1.00 筆電廠商未提供相關資訊以及韌體更新
進入疑難排解 他要求我清除TPM因為沒有裝置健康情況證明 以及需要韌體更新
但是我已選擇清除，重開機後仍然沒有改變什麼，仍然說是需要清除TPM，以及韌體更新
請問我該如何正確清除TPM並取得裝置健康情況證明，以及更新TPM韌體?
健康情況證明 - Configuration Manager | Microsoft Docs
這篇文章中有提到設定管理員主控台，但是我系統似乎沒有這個軟體，沒有這個路徑
我該如何下載exe?
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Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權
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