升級系統到win11後不能列印

匿名
2023-03-03T15:05:28+00:00

升級系統到win11後，不能正常列印，一直出現列印錯誤。 重新安裝打印機驅動程式後仍無法解決問題，更表示沒有安裝到列印驅動程式。 但掃瞄到電腦則沒問題。 請問何時才會推出修正這個問題的修正檔案？

Windows for home | Windows 11 | Windows Update

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10 個回答

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  1. 匿名
    2023-03-04T08:28:10+00:00

    當然沒有安裝錯型號，若然錯型號，為何掃描沒有問題？電腦亦顯示是這型號，只就總是出現未安裝列印驅動程式，除了安裝套件外，試過獨立再安裝列印驅動程式後也是出現未有安裝驅動程式字句。

    刪除後再安裝，電腦仍是出現連結到掃描，但列印仍是出現同樣問題。

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  2. 匿名
    2023-03-04T06:45:49+00:00

    您好！

    》》更表示沒有安裝到列印驅動程式。

    》》兩個牌子的列印機都無法列印。

    初步推测，可能您安装到错误的打印机型号的驱动，建议您质询那打印机制造商看看，通常不一样的打印机型号会有不一样的驱动安装文件。

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  3. 匿名
    2023-03-04T06:03:18+00:00

    你好，已嘗試。

    兩個牌子的列印機都無法列印。

    所以，都是希望微軟能發佈修正此問題的檔案。

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  4. 匿名
    2023-03-03T16:36:02+00:00

    印表機驅動程式是由硬體廠商開發、維護，所以請洽印表機廠商客服。

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  5. 匿名
    2023-03-03T15:47:14+00:00

    您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

    您尝试到那打印机官网，下载那打印机型号的最新版本驱动来安装，然后重启电脑看看如何。

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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