升級系統到win11後不能列印

匿名
2023-03-03T15:05:28+00:00

升級系統到win11後,不能正常列印,一直出現列印錯誤。 重新安裝打印機驅動程式後仍無法解決問題,更表示沒有安裝到列印驅動程式。 但掃瞄到電腦則沒問題。 請問何時才會推出修正這個問題的修正檔案?

Windows for home | Windows 11 | Windows Update

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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10 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-03-06T14:19:36+00:00

    您好!

    由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新,以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理,系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问,欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问,这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助!!

    谢谢您对微软的支持!!

    祝您身体健康,天天开心!!:)

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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  2. 匿名
    2023-03-05T11:32:17+00:00

    您好!

    再不然您试试按查找 》 输入 "控制面版" 》 用户账户 》 用户账户 》 管理其他账户 》 [点击] - 在电脑设置中添加新本地用户 》[点击] - 将其他人添加到这台电脑(给予管理员权限)》 重启电脑 》 登入新本地账号看看是否一样的情况。(初步推测,会一样的情况)

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...

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  3. 匿名
    2023-03-05T06:11:09+00:00

    驅動程式是由硬體廠商

    開發員開發並測試 (beta)

    成功後放在硬體廠商官方網站發布 (這時安裝的驅動程式會警告沒有通過數位認證)

    提送到微軟驅動程式自動認證網站取得認證 (只測試會不會造成 Windows 故障,不測是硬體功能,因為沒硬體,通常一個月內)

    取得認證後在硬體廠商官方網站發布 (大部分屬於此類)

    跟微軟有合作的大型硬體公司可以提送 Windows Update 推送,大概要半年,一般小改版不會提送,少見型號的硬體不會提送,甚至有些大廠根本不提送。

    所以不用期待微軟,直接找硬體廠商。

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  4. 匿名
    2023-03-05T02:24:41+00:00

    當然是下載顯示支援Win 11的打印驅動程式啦😓。

    看來此問題暫時都是無法解決的了。

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  5. 匿名
    2023-03-05T01:45:00+00:00

    您好!

    那官网下载的打印机驱动,有显示支持 Win 11 新系统吗??(由于 Win 11 是新系统,很多电脑硬件及软件由于太旧了,所以无法完整的支持此新系统。)

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