防毒軟體移除問題扔在
只要開啟預覽窗格，並隨便點選一個pdf、excel、word檔就當機
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
如標題，只要開啟預覽窗格，並隨便點選一個pdf、excel、word檔就當機
當機後用工作管理員強制關掉後，只要打開檔案檔案總管就直接當機連點檔案預覽都不用
要解決此問題只能從工作管理員結束explorer後重啟
但只要再次用預覽窗格預覽檔案又會再次死當無限循環
Windows for home | Windows 10 | 檔案、資料夾和儲存空間
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
-
匿名
2023-05-23T07:55:06+00:00 -
匿名
2023-05-19T10:56:21+00:00 可以先停用防毒軟體，看是不是被防毒軟體鎖住檔案。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)