只要開啟預覽窗格,並隨便點選一個pdf、excel、word檔就當機

匿名
2023-05-18T07:50:17+00:00

如標題,只要開啟預覽窗格,並隨便點選一個pdf、excel、word檔就當機

當機後用工作管理員強制關掉後,只要打開檔案檔案總管就直接當機連點檔案預覽都不用

要解決此問題只能從工作管理員結束explorer後重啟

但只要再次用預覽窗格預覽檔案又會再次死當無限循環

Windows for home | Windows 10 | 檔案、資料夾和儲存空間

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

13 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-05-19T05:36:24+00:00

    沒有錯誤訊息,可以看到我預覽的東西,但就是完全當機也關不掉

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2023-05-19T05:30:24+00:00

    我可以預覽,但是預覽一個文件後會當機

    事件檢視器裡有什麼錯誤訊息?

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. 匿名
    2023-05-19T04:25:38+00:00

    我可以預覽,但是預覽一個文件後會當機

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. 匿名
    2023-05-19T01:44:14+00:00

    有安裝office跟adobe,電腦也更新到最新了

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  5. 匿名
    2023-05-18T17:30:25+00:00

    預覽不是檔案總管的功能,而是檔案總管呼叫 Automation 去執行,所以要安裝相對應位元版本的軟體。

    例如需安裝 Office x64 / Acrobat x64

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言