BIOS 階段是否能用？
BIOS 階段能用就是硬體沒事，查驅動程式。
BIOS 階段不能用直接查硬體。
進到鎖定畫面無法輸入，鍵盤滑鼠皆沒反應
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
今天我的電腦先是一直當機再來是一直藍屏再來就花屏，接下來就是開機就藍屏了，然後我把顯卡拆下來用內顯開機，是可以進到鎖定畫面，但是鍵盤滑鼠都沒反應，關機會有提示就只有鎖定沒有辦法輸入，其他可以，拜託幫幫我
Windows for home | Windows 10 | Windows Hello，鎖定畫面與登入
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匿名
2023-10-15T09:35:44+00:00 -
Sakiko 39,355 信譽點數 獨立顧問2023-10-15T06:25:51+00:00 在问题出现前，您是否进行了更新或任何更改？
可以试试在恢复模式进行还原。
在疑难解答-高级选项-系统还原中您可以尝试卸载最近的更新或回到之前的还原点，看看是否有效果。
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匿名
2023-10-15T05:34:03+00:00 有的，可以的在恢復模式可以操作有反應，但是進去安全模式也是一樣卡在所有畫面，不能操作
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Sakiko 39,355 信譽點數 獨立顧問
2023-10-15T05:23:57+00:00 这样的话可能是系统中USB相关驱动程序出现了问题或者被禁用了。
您先试一下，在开机Windows徽标出现时长按电源键关闭电脑，重复三次以上，系统应当自动进入恢复模式，然后您看看是否可以操作。
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匿名
2023-10-14T11:30:35+00:00 可以的，在在鎖定畫面之前可以的