筆記型電腦 重啟後無法進入系統

1.距離上次更新有好幾天的時間

2.很少用重新啟動 大多用休眠

3.4/1休眠後到家當機 重啟後無法進入系統

4.bios沒有抓到系統槽

5.拆到win7上 告訴我e:已由BitLocker加密無法開啟 且是未知格式 兩條ssd都看不到內容

6.現在在win10 pe上 可以看到內容 磁碟機上有驚嘆號 可以進入 格式為ntfs

請問是最近更新造成的加密嗎?沒有金鑰阿 我很確定 我沒有上鎖 但是沒有看到加密選項

1.可以在pe內解除嗎

2.是不是解除加密就可以正常開機了 如何解除加密?

3.我怕動到原本的資料 在加密但沒上鎖的環境下 可以disk to disk在測試環境中操作嗎?

例如再買一條1t的ssd 將系統槽整個備份後 來測試在pe中解除加密

感謝了 資料很重要 重新安裝系統很麻煩