筆記型電腦 重啟後無法進入系統

匿名
2025-04-02T10:02:58+00:00

1.距離上次更新有好幾天的時間

2.很少用重新啟動 大多用休眠

3.4/1休眠後到家當機 重啟後無法進入系統

4.bios沒有抓到系統槽

5.拆到win7上 告訴我e:已由BitLocker加密無法開啟 且是未知格式 兩條ssd都看不到內容

6.現在在win10 pe上 可以看到內容 磁碟機上有驚嘆號 可以進入 格式為ntfs

請問是最近更新造成的加密嗎?沒有金鑰阿 我很確定 我沒有上鎖 但是沒有看到加密選項

1.可以在pe內解除嗎

2.是不是解除加密就可以正常開機了 如何解除加密?

3.我怕動到原本的資料 在加密但沒上鎖的環境下 可以disk to disk在測試環境中操作嗎?

例如再買一條1t的ssd 將系統槽整個備份後 來測試在pe中解除加密

感謝了 資料很重要 重新安裝系統很麻煩

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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11 個回答

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  1. 匿名
    2025-04-03T06:46:56+00:00

    感謝各位的協助,最後處理好了,把3月品質更新刪除,微軟有點狗啊,更新應該是讓系統更穩定才對

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  2. DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問
    2025-04-03T06:31:17+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    感謝您的截圖,那個藍色畫面顯示 Widows 安裝已損壞。

    啟動電腦,當 Windows 嘗試載入(旋轉點)時,按住電源按鈕 5 - 10 秒以執行硬關機

    重複兩次

    第三次啟動時,Windows 將啟動到復原環境,從那裡您可以存取系統修復、安全模式、命令提示字元...等等。

    請逐一嘗試每個選項,然後查看 Windows 是否能夠正常啟動。

    前往疑難排解 - 進階選項 - 啟動修復
    查看 Windows 啟動是否可以自行修復

    前往疑難排解 - 進階選項 - 系統還原
    檢查是否有可以回傳的還原點

    如果您沒有還原點,請前往疑難排解 - 進階選項 - 啟動設置,然後按一下重新啟動
    重啟後,按5進入安全模式
    進入安全模式後,請備份您的資料(如果您尚未備份)
    打開裝置管理員並檢查以確保所有驅動程式都是最新的
    重新啟動以查看 Windows 是否正常啟動

    如果上述操作失敗,請前往疑難排解 - 進階選項 - 重設此電腦
    選擇保留文件和應用程式、僅保留文件或不保留任何內容
    然後開始重置

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  3. 匿名
    2025-04-02T22:38:29+00:00

    現在重啟訊息如圖

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  4. DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問
    2025-04-02T16:46:36+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    好的,我會來的,當您有空時請提供該截圖。

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  5. 匿名
    2025-04-02T16:30:30+00:00

    我剛剛把d槽用pe解密了 正在解c 解好重啟試試 看看能不能拍到錯誤畫面 希望是這個加密造成的錯誤,微軟真是吃飽閒著

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