win10升級後無法連接兩個以上的藍牙裝置

匿名
2021-08-11T13:20:14+00:00

您好~這幾日作windows update後，同時連接兩個以上的藍牙裝置，約正常運作5分鐘後，藍牙介面卡會出現問題，並關閉藍牙，無法再手動開啟藍牙連接，必須將電腦重新啟動才可以正常運作，但依樣運作約5分鐘後又重複同樣的問題，已試過藍牙更新驅動程式或恢復舊有驅動程式都無法解決!請問我該如何處理?謝謝!!

ps1:如果只連結1個藍牙裝置logitech k380鍵盤 或 logitech m554滑鼠，藍牙完全不會有問題

ps2:但我同時連接以上兩個裝置，正常運作約5分鐘後就出現問題

ps3:我試過連接m557滑鼠+bose mini2的藍牙喇叭，仍是正常運作約5分鐘後出現問題

ps4:我嘗試過重新安裝win10，仍是無法解決!

以下是我電腦相關資訊:

1.surface pro 6

2.wins版本:win10家用版 21H1

相關正常運作及問題狀況截圖如下:

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

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11 個回答

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  1. 匿名
    2021-08-17T13:36:59+00:00

    一樣surface pro 6，一樣的問題。介面卡驅動程式已經更新到最新，沒效。之後刪除藍芽介面卡，重開機重裝，一樣沒效。

    目前將系統還原到更新前，暫時撐著用。

    感覺應該是更新所造成的問題，而且至少是某批surface pro 6 的共通性問題。

    此回答有幫助嗎？

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