謝謝您的回復。
根據您的日誌,不排除與惡意軟件有關,您可以嘗試:
(一)通過離線掃描來查殺病毒,看看能否解决問題:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17466/windows-defender-offline-help-protect-my-pc
(二)“乾淨啟動”,排除協力廠商軟體的影響:
1.停止非覈心的程式運作(包括協力廠商殺毒、優化軟體)
2.情况允許的話,卸載設備中的協力廠商殺毒、管家、優化軟體
3.同時按【Windows徽標鍵+R】,輸入【msconfig】,按回車(Enter)
4.點擊【服務】>【隱藏所有Microsoft服務】>【全部禁用】(若您啟用了指紋識別功能,請不要關閉相關服務)
5.啟動【工作管理員】,點擊【啟動】選項卡,將所有啟動項都禁用
6.重啓設備
(三)自動系統掃描:
1.右鍵點擊工作列上的Windows圖標,選擇【Microsoft Powershell(管理員)】
2.逐一輸入以下指令:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth,按回車
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth,按回車
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,按回車
sfc /scannow,按回車
3.重啓電腦
(四)重啓Windows安全中心:
1.同時按【Windows徽標鍵+X】,啟動【Windows PowerShell(管理員)】
2.輸入
reg add“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender”/v“DisableAntiSpyware”/d 1 /t REG_DWORD /f,按回車
3.重啓電腦
4.輸入
reg add“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender”/v“DisableAntiSpyware”/d 0 /t REG_DWORD /f,按回車
5.重啓電腦,看看效果
(五)重新設備驅動
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4028443/windows-10-update-drivers