wi-fi無線網路一直斷線

匿名

您好:

請問wi-fi網路一直斷線，

疑難排解的結果有時候是「無法使用預設的閘道」;

有時候是「DNS伺服器沒有回應」;

有時候是「重設wi-fi介面卡」。

昨天已經請中華電信檢查過網路線，並換了新的數據機，

所以確定不是家中wi-fi設備的問題。

請問如何處理？

謝謝！

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

匿名

2019-08-25T04:33:16+00:00

你的問題：

疑難排解的結果有時候是「無法使用預設的閘道」; -> ipconfig /all

有時候是「DNS伺服器沒有回應」; -> nslookup www.hinet.net 及 tracert 168.95.1.1

你貼出內容是屬於網路正常的狀態，請在網路不正常的時候，執行上面敘述。

另外可以連線到 ZyXEL (192.168.1.1)

檢查連線紀錄並貼出來。

非常謝謝您！

不好意思～

請問「連線到 ZyXEL (192.168.1.1) 檢查連線紀錄並貼出來。」

↑ 這個要怎麼操作？

也是要在網路不正常的時候執行嗎？

謝謝您！

(我只找到下面這個><)
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匿名

2019-08-24T10:35:58+00:00

你的問題：

疑難排解的結果有時候是「無法使用預設的閘道」; -> ipconfig /all

有時候是「DNS伺服器沒有回應」; -> nslookup www.hinet.net 及 tracert 168.95.1.1

你貼出內容是屬於網路正常的狀態，請在網路不正常的時候，執行上面敘述。

另外可以連線到 ZyXEL (192.168.1.1)

檢查連線紀錄並貼出來。
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匿名

2019-08-24T09:42:22+00:00

用命令提示字元輸入下面指令，並貼出結果來：

ipconfig /all

nslookup www.hinet.net

tracert 168.95.1.1

您好：

非常謝謝您！

１、因為完全不懂電腦，所以如果貼上來的資料不對，再麻煩您指導。

２、我使用的是家裡中華電信光世代的無線網路。
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2019-08-23T12:57:54+00:00

您好:

請問wi-fi網路一直斷線，

疑難排解的結果有時候是「無法使用預設的閘道」;

有時候是「DNS伺服器沒有回應」;

有時候是「重設wi-fi介面卡」。

昨天已經請中華電信檢查過網路線，並換了新的數據機，

所以確定不是家中wi-fi設備的問題。

請問如何處理？

謝謝！

那個開關變化看看,並在Wifi 疑難排解掃描看看!
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匿名

2019-08-23T11:05:14+00:00

用命令提示字元輸入下面指令，並貼出結果來：

ipconfig /all

nslookup www.hinet.net

tracert 168.95.1.1
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