win10更新後,常無故死當

匿名
2018-03-29T14:44:49+00:00

不好意思。

電腦自從某次更新後就常會當機。

畫面凍結,鼠標鍵盤都不能用。

不是只在跑大遊戲時,有時看youtube,瀏覽fb,甚至沒做甚麼閒置著而已就突然當住。

困擾我有一陣子了,是我電腦硬體不行了還是win10系統的問題。

請問我該如何確認,謝謝。

Windows for home | Windows 10 | Windows Update

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13 個回答

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  1. 匿名
    2018-03-29T16:26:50+00:00

    呃........他當機就是死當,我的畫面整個不會動,滑鼠鍵盤都沒反應,只能強制關機。

    平時看工作管理員都沒事,數值都很正常,即便開大型遊戲也沒問題。

    奇怪就是好幾次我甚麼程式都沒開,瀏覽器也沒開,就是開完機後閒置在那,過沒多久就死當了。

    所以我沒有辦法知道當機的那瞬間是甚麼造成。

    這才是問題。

    我有想過也許是power不夠給力了,或是硬體跟不上了,但我不明白之前用都好好地怎麼現在才突然不行。

    所以想問問是更新後的問題,還是真的硬體不行了。

    該如何確認,我才能決定要不要換硬體這樣。

    謝謝你的回答,但這應該幫助不了我。

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  2. 匿名
    2018-03-29T16:07:22+00:00

    你可以開啟內建的 工作管理員

    現在 CPU 都很強,大部分看起來卡住的時候,通常是硬碟滿載,也可以看看是哪隻程式正在存取。

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  3. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2018-03-30T03:42:57+00:00

    呃........他當機就是死當,我的畫面整個不會動,滑鼠鍵盤都沒反應,只能強制關機。

    平時看工作管理員都沒事,數值都很正常,即便開大型遊戲也沒問題。

    奇怪就是好幾次我甚麼程式都沒開,瀏覽器也沒開,就是開完機後閒置在那,過沒多久就死當了。

    所以我沒有辦法知道當機的那瞬間是甚麼造成。

    這才是問題。

    我有想過也許是power不夠給力了,或是硬體跟不上了,但我不明白之前用都好好地怎麼現在才突然不行。

    所以想問問是更新後的問題,還是真的硬體不行了。

    該如何確認,我才能決定要不要換硬體這樣。

    謝謝你的回答,但這應該幫助不了我。

    可以看看事件檢視器裏有什麼錯誤訊息!下面事件檢視器裏

    是我剛安裝Windows 10 的錯誤訊息!如果你們平常不注意他

    可能錯誤訊息破千或破萬,這些資料可參考看看,雖不一定會

    影響當機, 多少可看出原因! 事件檢視器- 找當機、藍屏死機原因

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  4. 匿名
    2018-03-30T03:31:36+00:00

    您好,

    看看Windows 設定,更新與安全,檢視更新歷史記錄,

    看能不能根據時間大致找出這個更新,嘗試移除掉。

    這邊會懷疑是系統版本升級,系統升級到 1709 版的話,有一些軟體和驅動會出問題,要先移除之後重新安裝一次試試。

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  5. 匿名
    2018-03-30T07:47:25+00:00

    好的,謝謝你。

    我找到當機那個時間的事件了。

    哪請問我應該如何看出是甚麼出了問題呢

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