手邊有安裝光碟嗎?嘗試看看透過安裝光碟做看看修復安裝，能否恢復正常?
如何刪除 Windows 7 裡「KB2868038」更新檔
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
作業系統：Windows 7 專業版
Service Pack：1
位元：64 位元
因為要安裝USB驅動程式，但因為更新「KB2868038」無法順利安裝，要移除「KB2868038」，會出現「發生錯誤，沒順利解除更新」的錯誤訊息，請問要如何移除這個更新檔，謝謝。
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