window live mail附檔excel無法開啟

您好：

爲了幫助您解決您的問題，請您在Mail中點擊Alt+F--選項--安全選項。在安全標籤中將不允許保存或者打開可能有病毒的附件的選項取消勾選，然後再次發送郵件查看是否能夠將附件文檔打開。

若以上方案仍無法解決您的問題，請您告知我們，我們將為您提供進一步服務。

您好：

 

感謝您的耐心回覆，很高興為您提供幫助。

 

關於您的問題，爲了更好地進一步為您排查處理，請您提供以下信息：

1.請您提供目前所使用的Windows Live Mail 版本與您操作系統的版本；

2.請問您是Windows系統的更新还是Windows Live Mail 的更新？如果是更新Windows，請您嘗試將其卸載后再次重試，查看是否出現同樣的問題。

 

感謝您的操作與配合，期待與您一同解決此問題。

是Windows系統的更新, 我是用Window 7, live mail 2011版, 郵箱是我公司email, 我曾經回復系統去到更新前是沒問題, 但我一關機就會自動更新, 再開機時所有有Excel檔的郵件就會全部變禁止檔案類型.

您好：

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1.請您提供目前所使用的Windows Live Mail 版本與您操作系統的版本；

2.請問您是Windows系統的更新还是Windows Live Mail 的更新？如果是更新Windows，請您嘗試將其卸載后再次重試，查看是否出現同樣的問題。

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man668，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community論壇。

關於您無法開啟Mail程式中的郵件附檔的問題，爲了進一步幫助到您，請您進行以下操作：

1、請您登錄網頁版郵箱，確認對方發送的檔案完整可用；

2、若您的Excel檔屬於禁止檔案類型，而Mail只允許安全檔案傳輸，為保證使用者的安全，請您確認該檔案並非為風險格式，我們建議打包發送檔案；

感謝您的配合，若仍有疑問，請您提出，我們將持續為您提供幫助。

excel檔案是沒問題的但更新完電腦後, 更新前已接收及更新後接收所有有excel檔案的郵件全部都變咗禁止檔案類型, 是否更新程式影響析別功能, 現不知怎樣解決.

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1、請您登錄網頁版郵箱，確認對方發送的檔案完整可用；

2、若您的Excel檔屬於禁止檔案類型，而Mail只允許安全檔案傳輸，為保證使用者的安全，請您確認該檔案並非為風險格式，我們建議打包發送檔案；

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