window live mail附檔excel無法開啟

您好：

已試了您提供的方法，在最後安裝Windows Live離線安裝包時

出現兩個選項：安裝全部及個別安裝，我選

擇安裝全部

但出現了兩個錯誤訊息

那請問該如何處理呢？

基金會精英，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community。很高興為您提供幫助！

針對您的Mail中附檔無法開啟的問題，請您參看以下資訊：

一.確認電腦上的Office軟體沒有問題；

二.登陸http://outlook.com訪問網頁郵箱是否存在同樣問題？請您提供您的問題帳戶：

三.若僅是Mail出現此問題，请您再次尝试重新安裝Mail：

我們建議根據以下步驟進行卸載重裝操作：

1. 開啟——控制臺——程式——程****式和功能-卸載所有含有Windows Live的程序。
2. 分別在C:\ Program Files文件和C:\Program Files\Common Files中，刪除Windows Live文資料；若您使用的為64位軟體，請您按照以下路徑C:\program files (86)\和C:\program files (x86)\common files\，刪除Windows Live資料夾。
3. 重置流覽器（打開IE瀏覽器--工具--Internet****選項--高級選項卡--重置按鈕）；注意：在重置瀏覽器之前，請將您的個人數據進行備份。
4. 開始-所有程式-Windows Update，將您的系統升級至最新版本。
5. 重新啟動您的電腦。
6. 下載安裝Windows Live離線安裝包，選擇相應的系統與語言參照具體的步驟，進行离线安装軟體。成功安裝后，在Mail中進行重新配置帳戶，再次查看問題是否解決。

四.请您提供您已取消勾選“不允許保存或者打開可能有病毒的附件”選項的截圖和您之后无法打开word、excel、PDF的截图；（您可以在私人消息區域提供）

五.若問題依舊，请您提供無法打開文檔的錯誤提示截圖；若沒有錯誤訊息，您也可以提供您在進行開啟後的截圖；

非常感謝您的操作與配合，若仍有疑問，歡迎隨時與我們進行聯絡。

您好：

我有發生類似問題，附檔無法開啟，點選後完全沒反應，也沒任何錯誤訊息，但也沒開啟附檔

不管附檔是word、excel、PDF都無法開啟

已試過解除安裝windows live mail 2012，再重新安裝一次windows live mail 2012

也試過Alt+F--選項--安全選項，在安全標籤中將不允許保存或者打開可能有病毒的附件的選項取消勾選

但依然無法解決此問題

請問還有別的方法可以試嗎？

我的作業系統是WIN7  64位元的

您好：

針對您所諮詢的問題，若您擔心郵箱會中毒或者出現其他問題，建議您勿下載陌生人發送的包含附件郵件以更好的保護帳戶安全。

感謝您對微軟產品的支持，若您仍存在其他問題，請您與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。

您好：

 

爲了幫助您解決您的問題，請您在Mail中點擊Alt+F--選項--安全選項。在安全標籤中將不允許保存或者打開可能有病毒的附件的選項取消勾選，然後再次發送郵件查看是否能夠將附件文檔打開。

 

若以上方案仍無法解決您的問題，請您告知我們，我們將為您提供進一步服務。

這個方法可以開啟, 但會不會容易中毒? 我現在用的免費防毒軟件.