Win7 不能列印 / 連結不了印表機且多工緩衝處理器會自動關閉

匿名
2010-02-25T05:11:13+00:00

包括我, 目前公司共有三人使用Win7的電腦.

原本使用都正常, 從昨天開始忽然發生不能列印的狀況. 點開裝置和印表機後發現所有印表機都消失了. 而且按"新增印表機"會出現[Windows無法開啟新增印表機, 本機多工緩衝處理器為執行. 請重新啟動或重開機]訊息.

找到代表多工緩衝處理器的檔案"print spooler", 將其開啟. 但是經過一段時間後會自動關閉.

請問要如何處理?

*註: 剛剛問了同事, 三台都有共通點. 就是在不能列印的前一天下班時候, 在關機時都有

       從微軟更新新程式.

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 裝置和驅動程式

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匿名
2010-03-01T07:31:04+00:00

感謝您的回覆.

雖然沒有解答問題, 但是因為提供網址的內容, 我剛才終於可以重新啟動多工緩衝器了

( 不知不覺中就可以啟動了, 而且不會自行關閉). 趕快把Driver 刪掉, 重灌新Driver就好了.

結果發現不可以使用最新支援Win7的Driver, 必須使用買的時候提供的CD Driver 才行.

否則會發生同樣的問題.

已經被唸了好幾天, 終於解脫了.

感謝!

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9 個其他答案

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  1. 匿名
    2012-04-17T09:38:18+00:00

    檢查一下你是不是在win 7底下裝了adobe acrobat reader 9.x，如果真的安裝了這個 9.x 版本，我勸你把它解除安裝。

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  3. 匿名
    2012-01-19T00:51:02+00:00

    那你打去問看看就知道

    打電話給HP 一定先查序號

    過保的 都不服務

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