Microsoft Edge | 設定檔、同步處理和登入 | Windows 10
在 Windows 10 上管理 Microsoft Edge 中的設定檔和同步處理
因為我媽已經去世很久了,所以收據已經沒有保留了,再加上我媽的電子郵件的帳密我也不知道是什麼了.
microsoft帳戶被鎖定
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
我想請問一下，在幾天前我再使用edge時，我不知道為什麼我的microsoft帳戶顯示未登入，但是我重新登入的時候，我的帳號就說被鎖定了，然後我嘗試獲取驗證碼也收不到，請問我該如何解決？
Microsoft Edge | 設定檔、同步處理和登入 | Windows 10
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匿名
2024-05-24T09:16:41+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 18%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Virginia M 42,495 信譽點數 獨立顧問2024-05-24T09:09:24+00:00 我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。
沒有購買細節，可能還不夠。您是否通過電子郵件或帳戶在購買收據上沒有這些詳細資訊？
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匿名
2024-05-24T08:52:11+00:00 不好意思,我的復原結果是不通過,我覺得可能是卡在信用卡的問題,因為我的帳號有購買minecraft這個產品,那是我媽在我國小的時候幫我買的,但是我已經不記得卡號末四碼和日期,我在填寫的時候是輸入我的卡的資料,這樣的話是可以有辦法復原嗎?我已經有再寄送了第二次了.
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Virginia M 42,495 信譽點數 獨立顧問
2024-05-23T12:25:25+00:00 我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。
別客氣。祝你好運，我希望問題能儘快解決。如果沒有，請回帖。
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匿名
2024-05-23T11:30:00+00:00 Ok，我嘗試看看，24小時後如果還有問題我會再回報，謝謝你的幫忙。