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遠端應用程式局部無法啟動 —— 關於特定使用者出現「此應用程式無法在您的電腦上執行」之故障分析

團隊夥伴們好,打擾了。最近在進行遠端應用程式維護時遇到一個特殊案例。 在相同的部署設定與應用程式發布條件下,使用者甲啟動完全正常,但使用者乙卻必然跳出「此應用程式無法在您的電腦上執行」。我們已確認這與用戶端電腦規格或網路連線無關,較像是伺服器進行連線指派或將應用程式對映至特定使用者時判定失敗。 目前懷疑是個人使用者設定檔遭到污染(例如損壞的使用者設定檔磁碟或漫遊設定檔問題),或是遠端桌面服務集合的使用者範圍與應用程式鎖定原則在執行個人規則時發生衝突。 不知道有沒有前輩曾處理過這個特定的錯誤訊息?想了解大家…

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-21T07:59:09.2833333+00:00
Yang Ning HK 120 信譽點數
已回答 2026-07-21T08:23:41.3733333+00:00
HLBui 15,590 信譽點數 獨立顧問
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Windows Admin Center 憑證輪換後 gateway 無法連線,該如何排查

我最近遇到了一個情況:我們的 Windows Admin Center gateway 伺服器在完成憑證輪換之後,突然無法再連接到所有受管節點。之前整個 fleet 都能正常管理,但憑證更新完成後,所有節點都顯示連線失敗。具體來說,管理介面無法建立 WinRM 連線,而且 gateway 服務本身雖然啟動成功,但似乎沒有正確驗證新的憑證。這導致整個管理環境停擺,無法進行日常操作。 我想請教大家:這種情況到底是 WinRM 信任鏈出了問題,還是 gateway…

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-07-21T07:07:55.7966667+00:00
Cheng Ying 40 信譽點數
已回答 2026-07-21T07:33:10.9666667+00:00
VPHAN 47,435 信譽點數 獨立顧問
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Microsoft help, hacker on account

Hello. My Microsoft account was compromised after I ran a malicious file on my computer. The computer has already been formatted and I recovered the account password. I can still log in normally. However, the intruder changed the primary login address of…

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
已提問 2026-07-21T06:47:16.64+00:00
Gordon Cheang 5 信譽點數
已留言 2026-07-21T11:29:11.6133333+00:00
Gordon Cheang 5 信譽點數
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從內部私人 Registry 無法拉取容器映像檔,TLS 握手失敗疑似與憑證信任問題有關

目前已無法從私人 Registry 拉取容器映像檔。每次嘗試存取時皆在 TLS 握手階段失敗,請協助確認是否為憑證信任鏈或憑證設定問題。此問題已影響現有容器部署流程。

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-07-21T04:24:55.89+00:00
Wei Lee 60 信譽點數
已回答 2026-07-21T04:56:05.0333333+00:00
Domic Vo 37,160 信譽點數 獨立顧問
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災難復原演練後發現 Active Directory 複寫資料過期

我們最近完成了一次預定的災難復原(DR)容錯移轉測試,卻發現備援站點上的 Active Directory 資料已落後數天。為了避免日後的 DR 演練再次遇到相同情況,想請教在執行容錯移轉前後,建議採用哪些檢查項目來確認 Active Directory 複寫狀態是否正常?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-07-21T02:58:19+00:00
BILL Bella 60 信譽點數
已回答 2026-07-21T03:32:11.4166667+00:00
VPHAN 47,435 信譽點數 獨立顧問
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Exchange Server 升級問題

Hi 各位專家好 我目前已架設 Exchange Server SE RTM 版本,是否能直接安裝 Exchange Server SE RTM Jul26SU。或是需要逐步把所有的 Exchange Server SE RTM SU、HU 皆安裝過? 謝謝您們

Exchange | Exchange Server | 其他
Exchange | Exchange Server | 其他

Microsoft 開發的強大電子郵件、日曆和共同作業平台,專為企業層級的通訊和資料管理而設計。不屬於特定類別的其他主題。

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已提問 2026-07-21T01:30:58.3133333+00:00
David Shen 沈冠緯 60 信譽點數
已編輯回答 2026-07-21T02:31:35.0933333+00:00
匿名
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Teams傳送訊息檔案延遲

您好,我用Teams 網頁版傳訊息和檔案給對方,對方因重新安裝Teams 桌面版看到訊息和檔案會延遲一些時間才進來看到,這部分有辦法改善嗎?謝謝。 延遲大約1~2小時 使用的是Teams 網頁版傳送至Teams 桌面版 對方重新安裝 Teams 後才出現 檔案和訊息有送達只是會延遲

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 檔案
已提問 2026-07-21T00:45:00.8366667+00:00
Jing 0 信譽點數
已留言 2026-07-22T14:11:15.0966667+00:00
Victor1-V 12,970 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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Windows 11 內置授尋功能, 搜尋記錄不見了.

每一次打開搜尋的時候都看不到搜尋歷程紀錄. 需要每次打上關鍵字很麻煩. 如何設定永久顯示搜尋歷程紀錄?

Windows for home | Windows 11 | 桌面、開始和個人化 | 工作列
已提問 2026-07-20T12:50:34.7733333+00:00
ben ben 0 信譽點數
已回答 2026-07-20T14:22:57.6266667+00:00
IGYQ 22,190 信譽點數 獨立顧問
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wifi一直失蹤更新了沒用重開機也沒用

從去年更新一版windows後我的wifi從此再也沒有出現在我的工作列,過了一段時間換藍芽不見,請問除了砸電腦還有更好的選擇嗎?

Windows for home | Windows 11 | 網際網路和連線
已提問 2026-07-20T12:30:04.68+00:00
Lin Jui Yu 0 信譽點數
已回答 2026-07-20T13:06:28.7433333+00:00
David-M 128.7K 信譽點數 獨立顧問
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OneDrive/SharePoint concurrent-download & bandwidth limits, and recommended approach for large-scale file distribution

Dear Microsoft Support, We are planning a large-scale network (Wi-Fi) load / stress test in which approximately 1,200 devices will download files at the same time in order to generate network traffic. The files are currently hosted on OneDrive and shared…

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows
已提問 2026-07-20T07:17:59.1766667+00:00
Ben 0 信譽點數
已留言 2026-07-21T14:03:16.89+00:00
匿名
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teams 切換 到 選取 的 帳戶 或 組織 時 發生 問題 4k709

請問該如何解除這個問題?

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 其他
已提問 2026-07-20T07:03:28.2266667+00:00
ni-chyi 0 信譽點數
已編輯問題 2026-07-22T10:36:27.8666667+00:00
Daniel-Vo 8,170 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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Teams會議錄影 沒有顯示下載標示

上週五會議錄影結束,時長約3小時31分鐘 但週一發現沒有下載的按鈕可以按 檔案就像一片空白,不能下載... QQ (之前的檔案都可以下載 也沒問題 唯獨這次不行)

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 會議和通話 | 錄製會議
已提問 2026-07-20T05:32:13.0233333+00:00
Etta 0 信譽點數
已留言 2026-07-21T04:49:59.2333333+00:00
匿名
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teams訊息和檔案會延遲

您好,我傳teams訊息和檔案給對方,對方因重新安裝teams看到訊息和檔案會延遲一些時間才進來看到,這部分有辦法改善嗎?謝謝。 延遲大約持續了多久(幾秒鐘、幾分鐘還是更長)?1~2小時 您使用的是 Teams 桌面版、Teams 行動版還是 Teams 網頁版?Teams 桌面版 此問題是在重新安裝 Teams 後才出現的,還是在重新安裝之前就已經存在?重新安裝 Teams 後才出現的 出現延遲時,郵件/檔案最終是否成功送達,還是會遺失某些內容?中間幾筆訊息不見,檔案有送達

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 檔案
已提問 2026-07-20T03:11:47.9466667+00:00
Jing 0 信譽點數
已編輯回答 2026-07-21T07:32:08.2633333+00:00
匿名
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Microsoft 帳號驗證信未寄出,且無法聯絡客服,導致帳號完全無法登入

大家好, 我母親的 Microsoft 帳號目前無法登入。登入時,系統要求透過備援電子郵件接收驗證碼,但驗證信始終沒有寄到備援信箱。 目前已確認以下情況: 備援信箱可以正常收發其他郵件。 收件匣、垃圾郵件、垃圾桶及其他資料夾,都沒有收到 Microsoft 寄出的驗證信。 驗證畫面沒有「重新寄送驗證碼」的選項,因此無法再次要求系統寄送。 …

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
已提問 2026-07-20T02:32:28.1+00:00
Hao Yu 0 信譽點數
已回答 2026-07-23T10:00:43.1166667+00:00
Chloe-V 15,330 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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電腦重灌後原 OFFICE 2019 SN 無法使用

原本電腦內有購買一套 OFFICE 2019 家用版,最近因為作業系統重灌原本 OFFICE 也移除了 重灌完後重新安裝 OFFICE 2019 但 序號顯示已被綁定,但因為有兩三年了已經忘記當初綁定該金鑰的帳號 請問是否有方法找回

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
已提問 2026-07-20T01:04:17.1866667+00:00
PaiWei 0 信譽點數
已回答 2026-07-20T11:03:38.11+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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錯誤代碼0x800704cf

在已連上網路的狀態下登入Microsoft 365 卻顯示未連接到網路(錯誤代碼0x800704cf)

Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows
已提問 2026-07-19T23:39:19.57+00:00
Anniken Huang 0 信譽點數
已回答 2026-07-20T11:05:56.96+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
1 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

Windows 11 25H2:磁碟清理取消計算後是否影響系統?C:\Windows\CbsTemp 修正日期變更原因

筆電 win 11 25H2 磁碟清理 我選c槽磁碟機出現因為計算c槽中有多少空間可以釋放,但因為計算空間跑很慢 中斷 我直接取消 想按磁碟清理 沒出現,後來按第二次 有出現 對系統有影響或損壞嗎? 另外按磁碟清理 我選c槽磁碟機出現因為計算c槽中有多少空間可以釋放 在C:\Windows\CbsTemp資料夾修正日期改了 這是為何? cbstemp 資料夾是什麼?

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-07-19T13:17:25.3566667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已留言 2026-07-24T14:07:37.4966667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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Office 2019 家用版買斷後突然無法使用

我在2021年買斷了office家用版2019,但是兩天前突然出現無法編輯文件的情況,在重新登入和安裝軟體後還是無法使用

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-07-19T09:42:13.2+00:00
erica wang 0 信譽點數
已編輯留言 2026-09-16T02:19:44.6333333+00:00
erica wang 0 信譽點數
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重灌系統僅更換SSD就無法啟用WINDOS11

今天更換系統碟SSD時有重灌系統 但進入到桌面後發現WINDOS無法正常啟用 舊SSD跟新SSD來回更換幾次都無法正常啟用 已確認數位授權有綁定MicroSoft帳戶 即使我使用疑難排解也無法看到帳戶內的授權 甚至在我的裝置內看到該裝置也使綁訂了WINDOWS家用版 然後還是無法啟用WINDOWS 還有我使用showKeyPlus顯示出的KEY也無法正確啟用 下圖為我輸入KEY後

Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
已提問 2026-07-19T06:26:30.7433333+00:00
Salies Chen 0 信譽點數
已編輯問題 2026-07-21T11:55:07.78+00:00
Salies Chen 0 信譽點數
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我的Excel無法編輯 上方出現續訂Microsoft 365 然後我也完成續訂了 且8/22才到期 但現在都不能用

我的Excel無法編輯 上方出現續訂Microsoft 365 然後我也完成續訂了 且8/22才到期 但現在都不能用

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
已提問 2026-07-19T06:14:06.34+00:00
子豪 周 0 信譽點數
已回答 2026-07-19T06:46:38.14+00:00
DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問