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列印多工緩衝處理器服務不斷崩潰，如何啟用印表機驅動程式隔離？
大家好， 我的 Windows 電腦上的 Print Spooler 服務不斷崩潰，懷疑是舊版印表機驅動程式造成的。請問如何透過「列印管理」啟用 Printer Driver Isolation，以避免驅動程式影響列印服務的穩定性？ 謝謝！
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-10-14T00:01:05.82+00:00
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Chen Chong Wei
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2026-10-16T09:02:44.3633333+00:00
Chen Chong Wei
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安裝或更新第三方認證提供者後，Windows 無法正常登入
安裝或更新第三方認證提供者（Credential Provider）之後，部分使用者突然無法登入 Windows 電腦。我們想確認問題是由該提供者本身引起，還是與 Windows 內建的驗證元件發生衝突。 請問有甚麼安全的方法可以逐步排查？尤其是如何隔離第三方認證提供者、檢查相關的 Windows 事件記錄，以及在不令受影響的使用者永久失去登入權限的情況下，恢復正常的登入功能？
Windows 商務版 | Windows Server | 裝置和部署 | 其他
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2026-10-16T08:15:34.46+00:00
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光亚 创新
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2026-10-16T08:33:42.3966667+00:00
Harry Phan
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VPN 連線成功，但無法解析內部主機名稱
大家好， 我的公司 VPN 可以正常連線，但連上 VPN 之後，卻無法解析內部主機名稱。 請問這可能是什麼原因？我應該檢查 VPN 網路介面取得的 DNS 伺服器、介面度量值（Interface Metrics）、DNS 後綴搜尋順序，還是分割通道（Split Tunneling）設定呢？ 如果有人知道如何在 Windows 上排查這類問題，歡迎分享建議，先謝謝大家的幫忙！
Windows for business | Windows Server | 效能 | 其他
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2026-10-16T04:48:17.3066667+00:00
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Tiago Gomes
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2026-10-16T06:00:17.5166667+00:00
Harry Phan
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獨立顧問
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OneDrive 永久刪除檔案復原
我使用的是個人 Microsoft 帳號，沒有 Microsoft 365 訂閱。 我在前天晚上不小心將 OneDrive 資源回收筒清空，裡面有一個對我非常重要的 MP4 影片備份。我想確認，除了資源回收筒之外，是否還有任何官方支援的復原方法。 我理解檔案已經永久刪除，但希望確認是否存在其他可行的復原選項。謝謝。
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 17%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Outlook.com 信箱被入侵, 被建立了自動轉寄規則，我刪除後幾秒又會自動重新出現, 我已經修改密碼並登出所有裝置，但問題仍存在!
我的 Outlook.com 信箱被入侵。 有人建立了自動轉寄規則，我刪除後幾秒又會自動重新出現。 我已經修改密碼並登出所有裝置，但問題仍存在。 網路上有人建議. 需要請MicroSoft從後台刪除「隱藏收件匣規則」(Hidden Inbox Rule), 是這樣處理? 謝謝！
Outlook
Outlook
一款用於跨裝置和平台管理電子郵件、行事曆、聯絡人和工作的 Microsoft 應用程式。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 52%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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BitLocker 無法加密包含多個現有磁碟分割區的磁碟
大家好， 我想在一顆已經有多個磁碟分割區的磁碟上啟用 BitLocker，但加密程序無法開始。 請問該如何確認目前的磁碟分割配置是否受到支援、檢查有哪些 BitLocker 保護器可用，以及確認不同磁碟分割區之間是否存在相依關係？我想先找出問題原因，再決定是否需要調整設定，因為不希望因此遺失現有資料。 如果有人遇過類似問題，歡迎分享解決方法，謝謝大家！
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 安裝 Windows 更新、功能或角色
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2026-10-16T03:28:55.16+00:00
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Chun Kit Wong
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2026-10-16T03:43:35.2566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 38%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le Huy
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Compute Schedule returns OperationConflict when two operations on the same VM are closed
We schedule one-time VM starts with Compute Schedule (virtualMachinesSubmitStart, api-version=2025-05-01). If the VM already has a pending operation, a new virtualMachinesSubmitStart or virtualMachinesSubmitDeallocate with a deadline less than 60 minutes…
Azure 虛擬機器
Azure 虛擬機器
用來佈建 Windows 和 Linux 虛擬機器的 Azure 服務。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 安全性中心回報端點防護狀態異常
大家好， 我的電腦明明已經安裝防毒軟體，而且軟體也正常執行，但 Windows 安全性中心卻顯示電腦的防護狀態不正常。 請問這可能是什麼原因？我該如何確認 Windows 是否正確偵測到防毒軟體、檢查相關服務是否正常運作，以及修正顯示的防護狀態，同時避免影響目前的防毒保護？ 先謝謝大家的協助！
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 設定應用程式群組
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2026-10-16T02:58:47.81+00:00
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Wang Lueng Tian
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2026-10-16T03:07:09.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 7.000000000000001%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wong Yuen Ting Vanness
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問題的作者已接受其中一個回答。
teams room basic授權要怎麼設定一鍵入會
想用MTR模式在cisco codec上達到一鍵入會OBTP，但是發起會議要邀請teams room basic的帳號時，卻無法選擇，所以會議時間到，面板上沒有自動跳出加入會議的按鈕。 請問這該如何設定?
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 設定 | 其他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 設定 | 其他
Microsoft Teams 商務版中與設定相關的其他功能和問題
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 12%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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端口冲突导致 Windows Server 服务无法启动
我在排查 Windows Server 上的一个服务启动问题时发现，由于所需的监听端口已被占用，该服务无法启动。如何使用 Windows 内置工具确定占用该端口的进程或服务，检查是否涉及动态端口分配，并在不影响其他正在运行的服务或应用程序的情况下解决端口冲突？
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 安裝 Windows 更新、功能或角色
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2026-10-15T02:33:18.4066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 73%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wailam Leung
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2026-10-15T11:38:04.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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Windows 桌面應用程式無回應且無 Crash Report 時，如何擷取 Dump 並排查死鎖與資源爭用？
當 Windows 桌面應用程式出現無回應（凍結）但未有自動關閉或產生 Crash Report 時，我們如何透過 Windows 工作管理員（Task Manager）或 ProcDump 擷取完整的進程 Dump（Process Dump），並利用 WinDbg 分析以識別死鎖（Deadlock）、卡死的線程（Blocked Threads）、資源爭用（Resource Contention）或無回應的相依性服務（Unresponsive Dependencies）？
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-10-15T09:03:34.5266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 63%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yang Ning HK
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2026-10-15T11:34:42.2133333+00:00
熱情熄 心冷
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遇到了Trojan:Win32/Commando.A!ml警報，排程找不到，需要 Fixlist
https://drive.google.com/drive/folders/1Vrypu1IBYvw0mDa1Syht0-0sozHyhP6v?usp=sharing Thank you very much
Windows for home | Windows 11 | 安全性及隱私權
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2026-10-15T08:46:46.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 44%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
花花 徐
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2026-10-15T09:30:06.73+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 71%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramesh Srinivasan
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我已續訂Microsoft 365 家用版，但仍無法使用.
我已續訂Microsoft 365 家用版，但office仍無法使用，並一直顯示需要我續訂。 設備為macbook
Microsoft 365 與 Office
Microsoft 365 與 Office
一套全面的生產力工具和雲端服務，可增強協作、溝通和效率。 它結合了傳統的 Office 應用程式與進階的 Microsoft 365 功能，可同時支援個人與商務需求
56 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 63%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何修正teams的黃底？
幾天前開始，我的teams從白底變成淡黃色底，請問有人知道如何改回白色嗎？謝謝 (edge也一樣黃，但已用論壇上的方法修正成功)
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 聊天
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 聊天
在 Microsoft Teams 免費版中，使用者之間具備可搜尋歷史記錄的文字對話
28 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 76%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我有一個GODADDY的伺服器，他有個統一個寄出IP：【版主註：已移除個人識別資訊】, 現在被貴司拒絕，能請貴司開放它通過嗎？
我有一個GODADDY的伺服器，他有個統一個寄出IP：【版主註：已移除個人識別資訊】, 現在被貴司拒絕，能請貴司開放它通過嗎？
Exchange | 其他
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Microsoft 所開發的強大電子郵件和共同作業平台，旨在支援企業級通訊和生產力。 不屬於特定類別的其他主題。
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2026-10-07T06:34:21.7866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 42%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leonidas Frost
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2026-10-15T06:31:02.83+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jade Ng
16,620
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
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Azure CLI and Azure Compute Schedule can't start the VM in stopped status
If a VM is shut down from inside the guest OS (so it goes to Stopped, not Deallocated), the next start sent with az vm start succeeds, but Azure stops the VM again within a few seconds and the guest never boots. The same start sent with…
Azure 虛擬機器
Azure 虛擬機器
用來佈建 Windows 和 Linux 虛擬機器的 Azure 服務。
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BitLocker 無法在先前使用過的磁碟機上啟用加密
BitLocker 無法在先前曾用於其他工作站的磁碟機上啟用加密。在嘗試修復之前，應如何檢查現有的保護程式（Protectors）、磁碟分割配置、加密中繼資料及磁碟機狀態，以找出問題原因並制定適當的修復方案？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
165 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 94%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
支援請求：網域控制站跨 WAN 複寫失敗與 RPC 連接埠設定
你好， 我們的企業環境中有網域控制站（Domain Controllers）在跨 WAN 子網路進行複寫時失敗。目前它們在同步過程中會出現 RPC 連線錯誤。能否指導我們如何透過登錄檔 (registry) 將 RPC 流量限制在靜態的連接埠範圍內？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 66%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface鍵盤異常 會重複輸入
打完一段字之後放開，鍵盤會自己重複輸入 反覆重開機數次才會正常，且會反覆發生，在會議中影響使用 鍵盤新購入未達一年
Surface | Surface Pro | 效能和維護
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2026-10-07T05:57:46.0033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 96%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
許宸瑜 Chenyu Hsu
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2026-10-14T13:18:11.58+00:00
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Vikki-T
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信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
1 個回答
更換硬碟後無法啟用 Windows 專業版
我的微軟帳號內原本有授權，因為升級換了新 SSD，目前系統版本是 Windows 11 專業版，請問這要如何解決，舊硬碟還在，需要進去裡面獲取資料嗎，我是WIM8一路升上來的
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 94%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
